前几天拿了数位盒机器去新视波退了有限电视,结清后单据上写明收视至5/31。
结果今天5/30傍晚,他们就来人提前切了线路。发现时立马拨了客服
第一通:
打去客服请他处理,说他们都是每个月是计到30号!?
但我的单据确切是写到31号,为何提前切线,完全无凭据。
客服眼看说不过我,就说一小时后会请人过去处理....
当然时间过去仍然无人处理...
第二通:
这个客服更是不知在拽啥,
更是直接说退机后的客户我们无法处理!
而后推拖说半小时后回电...
当然一样不闻不问...
其实,我也不是很在意差这一天...
因为平时只有偶尔给小孩看卡通而已。
所以也才会退了。
但因为今天放假,才明显有感....
觉得莫名奇妙,明明自己有错。
无法处理就算了,还一副是我要求太多.是我的问题.......
此篇主要是抱怨,
并提醒要申办新视波的再三想清楚,且要退租的要留意日期不要被坑!
update
就在刚刚23:10工程部来电但我竟然未接到!
打开电视有讯号可以看勒.....
所以,正在认真看最后几小时的电视中....呵呵....@@"
(结论,死盯客服还是有用....虽然效率还是不高.......)