[问题] 饭店订房人员工作内容 bonbon0727 PTT批踢踢实业坊

[问题] 饭店订房人员工作内容

楼主: bonbon0727 (阿蹦蹦) 2018-05-13 01:48:49

最近幸运的应征上了饭店订房组员
但找不太到板上太多有关订房员的内容
面试时主管说大部分就是在处理订单与接听电话还有回复mail
因为本身没有相关经验之前都是服务业居多
唯一的优势只有英文多益735（我知道也没有很高）然后敢跟外国人讲话
想请问这份工作会很难上手吗？加班的状况常见吗？
谢谢各位有经验的大大！

作者: JohnCenaRiz (日) 2018-05-13 11:25:00

清楚房间内容房价以及馆内设施，附近推荐景点上手程度依照用心程度去衡量

楼主: bonbon0727 (阿蹦蹦) 2018-05-13 12:59:00

谢谢楼上回答！！

作者: s39411143 (老鼠猫) 2018-05-22 13:35:00

一开始要背很多东西例如客人想要景观佳或是浴缸大等特色房勤做笔记才能快上手

楼主: bonbon0727 (阿蹦蹦) 2018-05-22 20:23:00

泪推楼上最近正在背房型房号还有其他东西

作者: hoyumi (正版型男...无误!!!) 2018-05-22 23:56:00

这些只是饭店业最最基本的部分真的实战可没这么单纯

作者: ParaTuAmor (ParaTuAmor) 2018-06-16 22:12:00

多益850(黄金证书)每月有外语津贴3500元

作者: bobbyjean (mad world) 2018-10-12 19:22:00

印象中完全不用加班

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