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[心情] 难道餐饮业就不能对客人说不吗?
楼主:
omarx
(,,,)
2016-10-29 23:35:55
小弟碰到了一位客人,不知什么原因客人不爱说中文,
但因为不是每个人天生都会讲洋文,所以该客人就觉得服务态度很差.
当然身为小主管的我,一定是要挺身保护同仁,
就在客人点东西的时候小小的酸了他一下,
跟他说不一样的东西不可以比较
顿时客人玻璃心大爆发淘淘不绝的用洋文对我说:你怎么可以和客人说不可以。
听完的当下整个理智线断掉,原来所谓在国外待过的"文明人"也是受x品教育过.
只是抱怨一下,曾经以为待过国外的文明人会更尊重餐饮.
第一次用手机发文,还请见谅
作者: q0917746577 (HY)
2016-10-30 16:51:00
奥客没有在分地区的XD
作者:
louis5265
(louis)
2016-10-30 17:10:00
曾经遇过洋人杀价,价钱压得太夸张,所以我无法如客人意然后对方英文一直飙,我直接台语呛:听无拉,工台语拉
作者:
the32119
(the3232321313)
2016-10-30 20:21:00
我在美国工作时 遇到奥客会用中文跟台语回呛
作者:
dosandonts
(Catalano is A+)
2016-10-30 21:18:00
我当国外业务 客人回信写英文写一写会写出波兰文我就OS: 奇怪我们怎么不会写一写自动变成中文?
楼主: omarx (,,,)
2016-10-30 22:30:00
曾经以为国外回来的会比较尊重,但是没想到
作者:
saram
(saram)
2016-11-03 19:27:00
你要先理解奥客的心理.他们都是性格不良者,不是常人.你可以用行动表达拒绝或不认同他,但是没必要说不.
楼主: omarx (,,,)
2016-11-05 15:04:00
楼上说的是,但是我觉得台湾餐饮就是因为不能说不才变成这样
作者:
louis5265
(louis)
2016-11-06 17:45:00
奥客不会知道自己是性格不良者也不会知道自己不是常人
作者:
lmi558
(lmi558)
2016-11-08 13:03:00
之前做客服遇到有些人打工度假回台,讲话就爱参一些英文(超简单的英文)自以为英文很好,听了超想打他,算不算另类的奥客?
作者:
michael0825
(扣扣麦)
2016-11-24 21:57:00
台湾就是这样了,不能接受就不要做这行
作者:
qqqqwe15
(Aerith)
2016-12-21 08:38:00
以后遇到这种客人请拜托他去看医生
作者: seanlai (丹尼斯)
2016-12-24 10:24:00
曾碰过外国客人订三间房,因为1间没热水,硬要退3间钱
作者:
rax1010
(AL)
2015-08-07 18:16:00
没水准的人不分国籍,尤其亚洲人最爱在国外压榨自己人
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