[分享] 付钱就是大爷?大家评评理!

楼主: wyskagirl (wyskagirl)   2015-12-23 12:27:06
付钱就是大爷?大家评评理!
早上八点多的公共汽车车厢,弥漫一股要死不活的气息,上班族顶着一号呆滞表情,九成以上
的人正在低头滑手机,剩下一成没滑手机的,在睡觉。突然司机一个急煞!站着的乘客像
保龄球瓶往前倒,包括我也是,前一刻还在看脸书,突然躺在地上,有点反应不及,我还
来不及爬起来,已经听到有人破口大骂,“搞什么啊?紧急刹车不会解释一下,不会道歉
吗?”
搭公共汽车摔倒,是谁的问题?
愤怒的责备取代满车尖叫,然后司机也回应了,“我不刹车就要撞上去了!”那位年轻女
生显然没有要放过,继续大吼,“你知道我手很痛吗?你要怎么负责?”司机不再回应,
倒是博爱座上的阿姨们,目击刹车那一刻,热烈讨论起来。原来桥上塞车,车速不快,车
距本来就不远,谁知道前车急煞,公共汽车司机也只好赶紧踩下煞车,避免了一场追撞,却难
逃乘客的责难。
搞清楚状况后,我突然替那位乘客感到丢脸,也为司机的处境心疼,公共汽车业者属《民法》
共同侵权行为,消费者若因搭公共汽车受伤,得要求公共汽车业者赔偿;不过,乘客跌倒,可能是
司机行车疏失,也可能是乘客不注意,车上大家都在滑手机,的确很难及时注意路况,而
那位愤怒的女乘客,事发当时则正在开心的讲电话,她有注意路况吗?
乘客是老大?服务业难为!
在我看来,这又是一个“付钱就是大爷”的消费者心态在作祟,在没有搞清楚状况的当下
,就认为“我付钱就是对”,司机因为收钱的一方,稍有闪失就是错!可怕的是,有这样
想法的人并不少。某次我在下班回家的公共汽车上,又遇到一模一样的情况,两个年轻女生,
顾著聊天,然后在紧急刹车之后,忙着责怪司机的不是;难道在台湾,好的服务就是任由
顾客骂吗?
当然,我也遇过态度很差劲的司机,对动作缓慢的老人没有同理心、胡乱飙车、过站不停
,这样的服务当然就值得挑剔。在我的认知里,服务业的精随是提供好服务,但并不是无
限上纲、不分对错的服侍,就算是花钱的一方,了解状况之后再生气也不迟。
回到那班上班的公共汽车,发飙女乘客似乎知道原委,默默不语;至于司机,则是对着每个下
车乘客道歉,但我很想对他说,“司机先生,你没有错,错的是那位乘客的情绪控管啊!
”服务业,真的不是这样的!
文章来源 http://goo.gl/D9JTrf
作者: hwsbetty (皓小玥)   2014-01-02 22:07:00
1楼,请问您确定是没保持距离吗?您在现场吗?
作者: wupofun (pingpu)   2014-01-18 17:22:00
每台车性能不同,尤其大车重力加速度,感觉更像被甩出去在车上能避免划手机就避免!
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-23 17:47:00
就是没保持安全距离才需要急煞不是吗?车速不快就贴死死,让自己完全没有反应时间只能急煞,导致车上乘客受伤,道歉不是应该的?司机很辛苦没错,可是这并不能当作他的免死金牌好吗?
作者: llcjhcom (llcjhcom)   2015-12-23 21:11:00
楼上有没有遇过要急煞的情况啊?这样也嘘
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-24 04:10:00
如果是突然有人车冲出,急煞无可厚非,可是今天是司机自己没保持安全距离才导致急煞,这就是司机自己的问题了。台湾有一个很有趣的现象,只要这个工作很辛苦,大家就要无条件体谅他,甚至已经是免死金牌等级了,即使真的是做错了,一句很辛苦就好像什么事都没了似的。
作者: prkfcpr (痞仔)   2015-12-24 07:37:00
没保持车距错在先,又不是宠物或屁孩突然跑出来
作者: rerun (礼让)   2015-12-24 17:35:00
好的司机在踩了煞车后是会主动说明示歉的y
作者: swatch44 (史瓦奇)   2015-12-24 20:44:00
当然是司机不对 急煞前要先用广播告知
作者: bli1348 (bonbon)   2015-12-24 21:29:00
大家体谅一下这些没有急刹过的朋友,他们平常被叭太多也很可怜
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-24 22:06:00
未保持安全距离就是错,整天在急煞的该检讨的是自己在干嘛。
作者: speciallove (喵的啦)   2015-12-25 09:44:00
开车在路上 会遇到的状况非常多 说踩紧急煞车就是没保持安全距离的人 应该是没开过车吧 怎么没人觉得边滑手机 边讲电话的人是不对的呢?
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-25 18:46:00
明明是在针对本篇的公共汽车司机,谁在跟妳说急煞就是未保持安全距离
作者: speciallove (喵的啦)   2015-12-25 19:22:00
你有看推文吗 没在讲急煞车吗? 有看清楚吗?眼睛请带出来
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-25 21:24:00
呵呵,从头到尾我都是在说这篇的公共汽车司机未保持安全距离,自己要跳出来扯什么平常人车突然冲出急煞,我不会开车,然后再跳针我不看推文。更何况前面我也说了,突有人车冲出,急煞无可厚非,到底是谁没在看推文
作者: speciallove (喵的啦)   2015-12-25 21:29:00
保持距离就不会有紧急煞车的情况出现吗? 你真的是没开过车ㄝ 麻烦你先拿到驾照 有实战精验在来 不要纸上谈兵那请问你第一个推文是讲假的吗 奇怪呐 别人发文你在后面喊热是怎么样 是想战什么? 每个人有自己的看法 所以不需要你在后面喊
作者: wupofun (pingpu)   2015-12-25 22:02:00
我坐车以及走在路上都不滑手机,安全第一
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-25 22:31:00
笑话,那我嘘文你跟在下面喊什么热。第一个嘘文怎么了?这篇司机是不是未保持车距嘛?今天车速不快,有保持安全车距根本不用急煞,又不是人车突然冲出。
作者: speciallove (喵的啦)   2015-12-25 23:13:00
请勿对号入座 别人回文不代表就是在讲你 所以请不要别人推文就急这马上回文战别人 这篇文 就只是有感而发 你偏偏要战公共汽车司机 然后又毫无知识的战紧急煞车等等的…麻烦你 看文看重点 不懂装懂 真的只是引人发笑
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-25 23:37:00
一个连板规都看不懂的就安静吧lol
作者: speciallove (喵的啦)   2015-12-26 09:20:00
所以你就安静点吧!!
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-26 10:02:00
可悲的注意文,难怪连别人在说什么都看不懂,不知道哪来的小朋友
作者: speciallove (喵的啦)   2015-12-26 10:27:00
不要在一直说自己好吗! 不懂装懂 自以为厉害 真的很不成熟 也对刚毕业的小屁孩 能懂什么…不跟你一般见识了 在讲下去 连我都跟你一般了
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-26 11:01:00
到底有多懂,除了跳针不懂装懂,没别的有意义的可以讲了吗?可悲
作者: b9876541234 (wumiley)   2015-12-26 11:13:00
文都说桥塞车 车距离不远 没保持安全距离 确定每台车都有安全距离吗?何况路况本来就不一样 实在不懂你在针对安全距离干嘛 司机如果不煞车 出车祸全数人受伤 谁负责?我看你就是花钱是老爷心态吧!跟那位乘客一样
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-26 16:37:00
你大概就是那种骑车的时候会跟着其他车一起闯红灯的人吧,大家都没保持车距,我就是不用保持车距,笑了。
作者: b9876541234 (wumiley)   2015-12-27 02:44:00
照你的意思 滑手机 忙着低头 没注意身边情况的乘客没有问题囉?在司机踩煞车之前 她就在滑了吧!自己没握好把手还在怪人 搭捷运都会跌倒了何况是公共汽车 又不是第一天搭公共汽车 怎么可能不知道搭公共汽车本来会摇摇晃晃的 自己不注意还在把责任全部推向司机那还有你有看过塞车的样子吗? 每台车不是都靠很近 还是你根本不知道(?)
作者: ssarc (ftb)   2015-12-27 15:23:00
付钱的当然是大爷,但要看你付多少钱,15块就想骂司机去吃屎比较快,你付十万元,司机应该欢迎让你骂。搞清楚你付多少“就只配”得到多少服务
作者: qa17b (圣猿降临 众酸退散)   2015-12-29 01:14:00
崩溃乱嘘XDDD
作者: ms0308372 (JEFF)   2015-12-29 03:47:00
爽就好,反正也只配得到这点尊重。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com