小妹我任职与XX工场，这间公司薪水低大家应该也都略有所闻了吧....
最近因为周年庆的关系，推出了一个叫做宅配免运的活动，只要购买家俱或者买小东西达
到5000元就可以免费配送。
通常我们都是请合作的货运公司帮我们配送，但前几天发生了一个小问题.....
有位客人购买了家俱加上不少小东西，总计四大箱，货运帮他送去时单子上没有标注无电
梯(她住5楼)，那位客人不愿意下楼搬货，送货大哥也不愿意帮她搬上去，所以四大箱就
这样原封不动的送回店里......
之后店长就请我和另一位正职要坐出租车帮他送去，而且还限定早上11点前要到，不过几
点到都还不是重点，重点是一个门市人员要帮忙运送货物到客人家，这合理吗？然后四大
箱还要帮忙搬上5楼？？？？？？
真的超级无奈也不知道怎么拒绝，请问大家遇到这种问题的话该如何是好呢？