※ 引述《abby282928 (abby)》之铭言：
: 请问各位业务，我算刚踏入这个行业，
: 最近报价给一间曾合作过的公司，
: 客户一开始就说同一个商品在重报价一次，
: 还申明有什么另外的费用都要一开始就提出，
: 可是当已成交时，却说有一个小零件要换造型，虽是一样的产品，但那换那个零件也是增
: 加成本，虽有跟客户解释，但客户却回应一开始不是有请我提出的有额外费用要早讲，问
: 题是虽是一样的产品，但换个零件也是增加成本，请问像这样的情况，各位会怎么处理？
: 是否是要由我来吸收？客户一付我没错，这样是正常的吗？
付钱的本来就没错
你看似无理取闹的作法
很可能只是本来就打算好凹你的手段罢了
你最大的问题就是让客户知道这商品可以换
而且对公司来说没增加多少成本
所以他才敢用力凹
反正吃定你这单不管加或不加价
都一样是赚钱 你们公司没道理不接
他更没道理不凹你
这种零件变动的直接就说这批货没了
客户一定会很不爽 说上次有这次怎么没有
或者说加一点小工而已 怎么会做不到
你就说我去调看看货/或请工厂加班赶工
然后一样回不行
对方就会开始拜托你
对方一拜托 就有机会讲价了
或是压他货期
要更动可以 重工很麻烦晚两个月看你要不要
可以加班帮你赶 但价格也要上去
反正总要有个说法
对方于契约外有任何变动
都直接回不行 最近工厂产能很满
我帮你跟工厂协调看看能不能在交期内生出来
条件怎么谈再说
当然 这样搞对自己公司的产品跟报价要有一定的自信
知道对方一定不会转单
但换个角度想
若是对方本来就有转单的打算
找哪家做没差
那你被他凹也是正好而已
出社会做业务
没有对错可言
一切都看实力与利益