[请益] 求业务工作书籍推荐(人际、谈判、采购)

楼主: carlos159357 (Carlos)   2016-07-18 16:01:50
版上各位前辈大家好
小弟今年调单位,来到有业务性质的采购部门工作
做了1个月深深觉得自己能力不足...
想靠书籍给自己一些观念或方法与原则
让自己能更快上手工作
所以想请教几个面向的书籍,或是请教前辈的作法
1.人际关系:
对于客户我不擅言词,客户总是没什么耐心听我讲话...,
也好奇有仪态相关的书吗?
对于各家厂商(供应商.加工厂.物流)我很想要打好关系,
方便工作顺利进行议价或配合
2.谈判:
因为涉及采购,想问各位前辈是都怎样去砍价或谈判呢?
特别是武市真的很硬斗,喊价拍卖,观察拍卖手与买家,与卖家交涉
觉得这不是3个月可以学会的呀...
3.采购:
想问有关采购这领域有相关的入门书吗?
观念或是市场资讯处理与分析,还有EXCEL相关应用!!
以上
还请各位前辈多多指教了呀!!!
楼主: carlos159357 (Carlos)   2016-07-18 23:18:00
@@"
作者: a151091 (鸭子)   2016-07-19 18:42:00
这方面跟心理学 有关" target="_blank" rel="nofollow">
作者: jojochang (jojo)   2016-07-26 12:44:00
楼上的我有两本!
作者: LUXGEN711 (海大富)   2016-08-01 16:24:00
建议用实务累积经验~写书的很多不是业务~

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