好像很多人都觉得会说话就会是好业务
一直是长久以来的迷思
我们先搞清楚业务到底是什么
说话天花乱坠、口若悬河、头头是道
但是没有业绩无法成交也是枉然
所以重点应该是在业绩的产生
而不是说话的能力
业务做久了我反而觉得
好的业务是听得懂客户说什么
问得出客户要什么
听话、问话相较于说话来说
是一门更高深的艺术
如何在对谈中是以问话为主
又不会让对方感觉
像是询问犯人般的咄咄逼人？
如何用轻松自然的方式
引导客户侃侃而谈自己的需求进而成交
而不是单纯跟客户闲聊了一大堆
最后没有任何效益
这反而是业务工作的重点
建议你可以往这个方向去思考
※ 引述《abcd915516 (C)》之铭言：
: 各位当业务的前辈们
: 我目前遇到了向客户说话时
: 都会有点不知道该怎么延续话题
: 以及有时会忘了提问自己先前准备好的问题，让我很懊恼
: 不知道是不是有相关的社团可以训练这方面的能力？
: 我有搜寻到健言社，卡内基(学费好贵)
: 本来想参加大学的辩论社
: 但上班族好像不能参加普通大学的社团