※ 引述《abcd915516 (C)》之铭言：
: 各位当业务的前辈们
: 我目前遇到了向客户说话时
: 都会有点不知道该怎么延续话题
: 以及有时会忘了提问自己先前准备好的问题，让我很懊恼
: 不知道是不是有相关的社团可以训练这方面的能力？
: 我有搜寻到健言社，卡内基(学费好贵)
: 本来想参加大学的辩论社
: 但上班族好像不能参加普通大学的社团
我95年开始做仲介....
人在台北
有问题欢迎提出来讨论
我比较喜欢为什么
而不是直接叫你去看报纸看新闻...
看这些东西有用 而且一定要看
不过若你不知道原理的话
使用起来会有难度....有极大可能是浪费时间.....
开课的人应该知道这一套方法
但不能让你太快学会（不然收不到钱）
所以教你操作 教你皮毛
让你上完课爽爽的
面对到客户之后又另外再花一笔预算上课
增强信心.....
这问题先厘清楚几个重点
1.成交之前要跟客户闲聊？为什么要闲聊？但闲聊重点在那边？
2.闲聊是乱聊吗？
3.跟客户聊天的素材从那里找？
4.为什么这些会成为素材？
通常要跟客户没有目的的闲聊
你必须要确定你会拿到单
确定会拿到单 才能没目的的闲聊.......
因为乱聊对于成交一点用都没有
成交客户要的是成本....乱聊只会增加成本
以下回答以还不确定是否能拿到单为假设
当我是菜鸟时
我是这样操作的....
完全不知道要跟对方聊什么......
问对方怎样在众多竞争者中做选择？
对方对未来的看法？
话题中心必须围绕在哪里？
必须围绕在客户的选择
了解对方的判断逻辑
假如你抓出对方的逻辑
抓到对方破绽切入点
那就像是快打旋风的抠机一样
你可以连段接技combo PERFECT！！！
关键逻辑素材在哪里可以找到？
书上。报纸上。新闻上。
因为够重要 所以才会有人用文字写出来
而且去报导去描述....
你问
对方答
然后用对方的回答资源
编排出对方要的答案
隐恶扬善 截长补短
对方不买单？
那就是对方隐瞒或说谎
或是你不会编排答案
或是你找错人 那就是你自己的问题
看完这篇文章你学到什么？
1.业务为什么要看报纸看新闻？
2.为什么要闲聊？
3.为什么要问关于对方切身的问题？
4.得到对方的答案后，要如何操作？
祝你成功