很明显就是被吃定
对方没把你当一回事
因为你没办法展现身为业务的价值
对这客户来说你只是送样跟报价机
取代性太高了
你可能要想一下自己哪个环节出问题
RD大部分都是这样
但是身为业务的你应该要跟别人不一样
※ 引述《fruitfox0623 (筑梦踏实)》之铭言：
: 先自我介绍一下，目前业务经验约5年，
: 当过光电、电子件及现在新手机构件业务
: 虽然当业务不长的时间，可是发现现在的业务真的很难当，
: 尤其遇到一些非常懒的客户或者不思考的客户，
: 真的是很想说这年头这样的人还可以生存实在是@@
: 案例如下，大家就当周末笑话看看吧。
: (1) 样品一周要n次，因为送样给他后，没马上用，不知塞去哪也不想找，
: call 业务再送来最实在，重点是每次都说很急，马上要用
: (2) 资料寄N次，每次寄完后会回你说收到或者打给他CONFIRM都确认有收到，
: 几天后又打来说很急，请你再寄一次，无限循环上演这样的剧情，
: 所以现在作业量太大，电脑容易坏掉？找不到资料@@
: (3) 莫名其妙的对话
: 客户：我很急，你家**产品是不是只有一种，
: 我：有很多种耶，请问有比较详细的规格或尺寸想找的吗？
: 客户：就是灰色的就行，有哪种，我很急。
: 我：我在高速公路上，40 分钟后下交流道确认后回你OK吗？
: 客户：不行，我等等要去开会，可以给我你们家RD电话吗？
: 我：好吧。
: 30分钟后...拨电话给客户，我：请问有得到答案了吗？
: 客户：有
: 我：那请问那符合你的需求吗？需要在什么协助
: 客户：给我样品...
: 我：宽度跟长度要多少？ (可以依客户需求裁切)
: 客户：就一般那种宽度就可以，长度给一卷
: 这客户已经工作10年了，讲出这样的话真的很像刚出社会，不懂SPEC，
: 也不想确认自己要什么，不想动脑，只会打来哀哀叫，
: 到时候送错样品又在机机歪歪就是这种人
: (4) 案子真的很急，SUPPORT 样品后，想跟他问状况就说别逼我...
: 这我没法保证或压时程给你....(连客户都不知道自己的时程，
: 那老板问我时我是要回伯杯(台语) 喔
: 哀，所以现在客户真的很好当，因为都不用思考，业务服务好即可
: 以上案例适用在上至大型上市公司，小至几人小公司的xx