很高兴于去年成功转职外劳仲介业务
鉴于版上相关的心得文较少
所以在此抛砖引玉
分享目前在外劳仲介业务这份工作观察到的一些心得和现象
我是负责家庭类的外劳仲介
当初会想跳外劳仲介这个产业
就是看上台湾未来的高龄化和少子化
加上转换跑道前有先询问脸书或版上有经验的版友们
几乎一面倒都说做外劳仲介是赚得到钱的
【薪水】
赚得到钱这件事我很认同
只是前提是你要找高专或靠行相关的职缺（白话就是没有底薪）
又或者当上管理职
如果是找有底薪
然后一件案子看抽多少的外劳仲介（没抽每个月工人的服务费）
其薪水还是只能温饱
要年薪破百超级困难
【客源】
因为公司规模小
知名度不高
所以主要客源还是以来电客或原服务转介绍来的客户居多
因为主管也要做业绩给老板看
上述公司的来电客根本轮不到菜鸟业务服务
前三个月只要有空我就会到医院门口或社区发DM
问的人有但最后实际签约的客户数：0
发DM的好处是你会遇到不同的人
问你各式各样关于外籍看护的问题
如果遇到不知道怎么回答的就记起来回去问同事、问主管
有些点站久了也会遇到警卫大哥或常回诊的叔叔阿姨说会帮忙转介绍
但整体开发效率不彰也是事实
这也是我目前遇到的瓶颈之一
持续寻找突围方式
【公司环境】
然后我运气比较好
刚好遇到同事离职
因此接手服务他原本服务的客户
从协调雇佣关系的过程做中学
了解法规及客户在意的点
这行的眉角很多
有时看归看
还是要遇到问题亲自跑过才比较知道处理流程
庆幸目前公司可以问的人够多
而且同事们都很愿意主动帮忙
所以薪水虽然较上份工作少了1/4
但确实是适合产业小白学习成长的好地方
【常见问题】
不确定性高是这行的家常便饭
像老业务们有时辛苦签到合约
结果被照顾者可能因为遇到大节气（新年、端午、清明、重阳）熬不过就说再见
目前自己观察到的
同事星期四签约
结果被照顾者星期六往生
另外人毕竟不是商品
很多协调当下说好的事情
可能会随时间或对方情绪起伏出尔反尔
又或者被照顾者状况单纯
但背后子女亲戚人多嘴杂
每个人都要把手伸进来喇一下提供意见
让状况变复杂的也所在多有
和之前我零售业的经验相比
做这行真得心脏要够大颗才行
大概先这样
有我没说到但想知道的也欢迎底下留言
希望明年的今天可以分享满周年的心得给大家
预祝大家农历新年快乐~~~