[闲聊] 不能出包的工作

楼主: menque (鱼与熊掌)   2020-06-04 22:28:31
这星期被主管安排开始做新的职务内容,工作内容一样是业务助理,但改成安排出货,以
及业务会打来问哪个机型有无库存或是没库存的交期要多久
然后之前同事产假暂代期间,有发生过我算错库存数量,以为某机型还有1个库存,结果
原来是0,就导致业务叫货运行来载货时无法载,然后业务在工地现场被客户一起罚站,
后来业务还跟大主管客诉,客诉不成最后那业务离职@@
也发生过安排送到南部的大货车机器里面我少安排一台机器下去,导致业务很生气,问我
说他都跟客户讲好了,我要负责吗?
这两件事导致我现在做这份工作就很心惊胆跳的
原本做这位子的小姐做了这位子至少有10年,她做的驾轻就熟,也很懂生产计画现在安排
什么机型还有这个月有做什么,接到的订单是要退改机器还是要跟生产计画一起生产比较
好,也没听说过她发生像我上面的那两件事情
但是我想我刚接这个职务怎么可能不出错,但只要ㄧ出错或一下算错库存,就会造成业务
无法跟客户交代,导致根本无法放轻松更冷静的做这个工作,也认为这是个无法出错的工
作,觉得压力有点大,不知道有人有相关经验可以分享吗
作者: KasperTW (渔夫)   2020-06-04 22:31:00
这才有学的价值,加油
作者: ai2311 (assa)   2020-06-04 22:31:00
出错要记取教训啊 出货前多确认 或拟一张清单出货前每个步骤做完打个勾 这样就不会漏掉
作者: wasy0326 (幻 *)   2020-06-04 22:36:00
之前有接触过类似的工作环境,真的是被干到熟,没其他路真要说的话,订单有问题一定是只能检讨自己库存的部分是你掌控?还是有仓库?有仓库的话应该要跟仓库确认过才能回复给业务呀,毕竟这种东西都是很可能延误客户工程相关的问题,只是因为我们还有补送这条路但是当月车班不好看月底也会被老板检讨询问
作者: romand (@çš¿@)   2020-06-04 22:39:00
公司没库存系统吗 或是可自制个excel计算 要想的是减少错误 而非找借口
作者: frankyoda (frank)   2020-06-04 22:43:00
其实不是你的问题,而是公司系统问题,刚好遇到你而让它被凸显出来。
作者: C6H8O7 (柠檬酸)   2020-06-04 23:35:00
只是损失金钱的不算不能犯错吧 牵扯到人命的压力才大
作者: jacqueswu (jacqueswu)   2020-06-04 23:58:00
看来应该是小公司无ERP~且内容是生管/采购~非业助~无相关经验又挫折感颇大的话~还是找做得来的工作吧
作者: weewen (wennyy)   2020-06-05 00:50:00
现在的工作就是这样。完全不能出错,心超累的呢补充一下,楼上说的没错。有时候其实是公司的问题...刚好遇到而已
作者: AQQQQQQQ (QQ)   2020-06-05 02:17:00
有哪一份工作可以接受一再出包?记取教训,思考如何改善流程避免犯错比较重要,而不是把自己的过错合理化,经验不足不熟悉是事实,但是在主管听起来很容易会觉得是借口。
作者: resyun (^^y)   2020-06-05 06:54:00
系统的问题,找别的对身心比较好
作者: liliisme (lili)   2020-06-05 08:40:00
距离你回复有货到货运公司前往载运的这段时间,你都没有再主动确认一次......?
作者: kickyjump (小踢踢跳跳)   2020-06-05 11:34:00
我现在觉得工作压力大的时候,都会想着我压力再大哪有时中以及防疫相关人员大,他们背负的可是全台湾人的性命以及经济,而他们多久没休息了却还是和颜悦色,每次这样想心情就轻松很多
作者: s0124665005 (HEY!Hae)   2020-06-05 19:03:00
我也是业助帮忙出货 做出口资料 也是刚做两个月每天压力超大..很怕金额打错
作者: rubygogogo (纪念 永远勇敢的ycn)   2020-06-06 00:04:00
我懂原PO你的心情QQ 我也很羡慕佩服那些手脚快又从不出包的人
作者: wulouise (在线上!=在电脑前)   2020-06-06 14:47:00
应该要检讨系统,看起来就是很容易出错的sop
作者: ericyou0122 (羊)   2020-06-06 15:33:00
有些中小公司的erp都半残要不然就是纸本作业
作者: stocker (stocker)   2020-06-07 22:24:00
医疗人员就是啊,跟“人”有关的工作都不能出包

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