我们公司是贸易商,没有生产,最多就是把大包装分成小包装卖给客人。
我是位采购助理在公司已经一段时间了,最近帮出货的同事支援,以前我们业助及出货都
是同一人,但是工作量太大所以区分开来,因为如此 划分得工作内容好像有些矛盾
大略说明一下我们公司业助跟出货的工作内容
1. 业助: 打报价单、接单打订单、通知采购订货,每日订单状况回报给业务、提供未交
易的客人所需资料、通知仓库分装
2. 出货:接到业助的订单后打出货单,确认库存是否足够出货,安排出货时间、回复客
人交期,准备标签或麦头、规格书,通知仓库备货,出货点货,通知会计开发票(随货)
,销货退回单(折让)
我仔细想了一下,觉得业助应该打完销货单及确定客人的交期后再通知出货人员进行备货
的流程才会比较顺畅,因为我们常常造成业助跟出货沟通不良的问题,出货并不知道客人
的接单状况,却要负责联系交期跟打退货单。
不知道各位的公司 业助跟出货是如何区分呢?
或是可以分享从接单到发货的流程让我参考参考吗?