当初申请MA时反复靠着ptt前辈发文获益良多，当时便发愿如果上了一定要发文回馈。年
后是本土MA开招季节，希望自己申请跨产业MA的经验分享能帮到后进申请者！
有任何指正或问题欢迎站内信，我会尽力回答！
最近快评鉴了希望能过啊啊啊(拜托大家帮集气><)
（手机发文排版请见谅）
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【背景】
112财金学士，辅心理系，欧洲交换半年。校队干部经验，(不有名的)商业竞赛优胜奖，
当过一些校内活动队辅。
实习：金融业外商课间实习(偏打杂XD)、中国跨境电商暑期实习
【战绩】
‧ Offer Get：
1. 中信MA“个人金融组”(已入职)
2. 南山MA“数据分析组”
‧ 无缘人：
3. 远传数位行销MA(最终面fail)
4. Uniqlo UMC(团面fail)
5. 统一集团MA(总部一面fail)
6. 联合利华Unilever Trainee(线上面试fail)
7. 富邦MA(唯一书面关fail…)
8. 国泰MA(没搞懂线上系统后来才发现写好的履历根本没送出QQ被自己废到笑）
‧ 放弃：
9. 特力集团MA(通过一面但已拿到offer就婉拒final)
【心态建立】
‧ 大家都是好战友不是敌人！！！
MA关卡很多很长，能找到几个有共同目标的人是很幸运的事！不论是互相帮看履历、模拟
面试练临场、分享各种题目，多找几个朋友甚至是面试时直接交朋友，都是很有力的支援
。单打独斗真的很累，把大家当好战友会让自己轻松很多！
‧ 还是要好好过生活
同时准备多间MA（尤其还不同产业）真的是心智大考验，记得那段时间情绪状态很不稳定
，容易对身边的人不耐烦，常常因履历写不完、面试没时间准备而无比焦虑，周末也都待
在宿舍刷网站硬投履历，也突然崩溃过好几次。但我到后期才认真意识到，让自己整整3
个月都活在这么高张的压力下，没拿到offer就不肯放过自己，不仅对身心状态很不好，
也对身边陪伴你的人很不公平啊…
偶尔花一个下午去踏青、花一个晚上去咖啡厅享受live music，好好吃饭好好睡觉，好好
抱抱身边的人，才有力气走得更远。MA求职路很长，人
生更长，你不会因为拿到offer就live happily ever after，所以还是要好好过生活啊～
【前置准备策略】
‧ 条列自己所有过往经历，认真深刻的自我反思，在这些事情中的经 历、学习
、成长
1. 过往经历包括：实习、社团、办/参加活动、比赛、修过特别的课etc.
2. 思考方向：遇过的困难与应对方法、合作/沟通过程如何、成功/失败对自己的价值观/
待人处事/人生目标有什么影响etc.（i.e.面试必考题们）
‧ 统整分类这些经历的“价值”
1. 从这些经验中会学到各种hard skills、soft skills、展现的特质，可以用skills作
为分类来整理，之后遇到各种职缺所要求的特质能力，就能直接从数据库找对应的经历来
support自己有这项能力
2. Hard skills 举例：数据分析、超强Excel技巧、绘图美编
3. Soft skills 举例：团队合作、沟通能力、领导力、快速学习、批判思考、解决问题
能力；抗压性、适应力、好奇心（更偏人格特质）
‧ 针对各个职缺写出一个完整的storyline
1. 很多本土职缺都很要求写“自传”，基本上就是讲清楚两大点：“我为什么想申请这
个公司、职缺（Why you?）”、“我为什么适合（Why me?）”
2. 利用过去经历的铺陈，佐证自己是怎么一步步了解未来想发展的方向，又为了这个远
大目标做了什么努力，所以现在拥有什么值得公司录取我的能力与特质。
3. 以此架构串出一个客制化的完整storyline，不管在写书审或面试时都很好用（不管是
不是完全真心，在面试前都要说服自己就是这样的人、就是这么想进来，讲出来才比较像
真的XD）
（但还是不建议硬凹啦…毕竟靠演戏演进一个跟自己个性不合的地方，也会很痛苦想走，
离职后还是要再经历一次求职的艰辛）
【详细经验分享】
1. 中信MA“数位金融组”→ Final关被转到“个人金融组”（Offer Get）
‧ 第一关：书面审查（制式履历）制式履历(之后不再详述)会问过去经验遇到
的冲突、挫折之类的麻烦问题XD请直接从【前置准备策略】中找对应的故事来写
‧ 第二关：线上测验
1. 英文语意逻辑：给一段题干，然后题目会叙述一件事情，问你True/False/Cannot Say
2. 商业数学题组：给一两张图表和大概3题简单的商业数学，只要理解题目要问的东西跟
图表有什么资讯，就能用加减乘除算出来（但速度要快）
‧ 第三关：HR关中英文面试（有签保密协议所以面试部分无法讲太多）见到HR
的面才是挑战的开始（听说我这届能进到第三关的个金组只有约300人，最后录取12人）
！个人
认为关键就是展现强烈动机、对自己的过去很了解、对未来有想像(不管是自己还是金融
业的)，然后口条好有自信、展现出很聪明的样子就好。
面试会分成中英文两part：
1. 中文：3人一组跟HR对谈，主要是behavioral的问题，如申请动机、自己有什么优势、
觉得Fintech是什么etc.
2. 英文：同样的小组和外师对谈（觉得只要口说流畅、论述清晰有逻辑就不用担心）
‧ 第四关：AC评鉴中心（团体面试）AC是很需要经验的难关，这是我人生第二
次AC，能通过我也很惊讶…因保密协议，仅能提醒大家该注意的一些事项：
○ 找到自己在团队的定位
AC的主要目的就是看你如何与团队互动，所以快速找到自己在团队的定位（能发挥什么价
值），例如有人气场很强一开口就变组长，有人想得很快点子很多，有人会主动统整资讯
写板书等。总之就是从一次次AC中观察别人并摸索出自己适合的位子。
○ 认真听其他人说话！
AC时很容易急着在评审面前展现自己，导致忘了听别人说话，只顾着想自己要讲什么。但
AC时常会需要对别人的发言提出comment(不论是提出质疑或认同)，若没有认真听别人讲
话，就只能讲出很表面的评论，反而无法展现MA应有的批判思考能力。
○ Be yourself
很多人面试前会猜公司文化，试图让自己展现那个样子（流传中信重个人特质、要aggres
sive等），但一来不一定会猜对，二来演戏很难，所以最
好的策略还是有自信的be yourself，然后多观察学习（我觉得AC的最大价值就是能观摩
很多厉害的人如何在团体中找到自己的定位、如何面对各种突如其来的尖锐问题还安全下
庄）
‧ 第五关：高阶长官简报面试（在此Final关被人资通知愿不愿意改面个金组）
指定题目2选1，有一个周末准备，然后面对执行长和3个副总报10分钟＋QA 10分钟。
进到这关其实真的就是看和长官投不投缘而已，反而不太需要紧张。我当天凌晨4点才做
完简报，也没怎么练习就上了，以为QA的10分钟会被电简报，结果长官完全没问任何简报
问题（但我应该是唯一一个没被问简报的人XD），全部就我个人经验提问，其实更像闲聊
。因为是从数金转到个金，有被特别问是否知道两者差别、心情和动机等。
2. 南山MA“数据分析组”（Offer Get）
个人没有任何data背景，但因为这个组也有招不是做data的策略规划人员，所以最后也有
拿到offer。
‧ 第一关：书面审查（制式履历）
‧ 第二关：HR关面谈记得大概是5个同组别的人面对3个HR。HR有一张问题列表
，问完一个问题会让所有人轮流回答。都是常见的behaviroal问题。
‧ 第三关：线上测验＋数据分析组试题＋面试 ft.数据与策略组的两个高阶主
管
通过HR关后，会寄来一封指定下一关简报题目的信，同时包含一个104的线上测验（图像
推论和计算推论）。题目是告诉你目前南山数据库中拥有大量资料点（如客户属性、保单
资讯等），“如何应用这些资料，帮助公司更了解客户、提升业绩？”以及“除了现有数
据外，如何更深化数据分析和应用的价值，协助公司达成更高的愿景目标？”这关只要
交出简报档就好。5个人对3个面试官。虽然是部门长官面试，但问题没有到很哈扣，主要
还是behaviroal问题
‧ 第四关：Final简报面 ft.上次原班人马＋数据单位的大主管这关要报上次做
的简报，当天是6.7个人面对4个高阶主管轮流报，因为题目很vague，大家都是从自己擅
长的领域出发来解题（我自己因为有辅心理系，就从实验设计的角度出发，感觉对长官而
言算是有新意的解法）。报完后长官会再提问，问题方向和上一关类似。印象比较深刻的
是最后HR主管要我们各自说出在场最适合录取的人与原因（这就考验你有没有在认真听别
人说话了）
‧ 总结：因为南山的面试都是5人起跳，时程甚至会拉到3小时以上，我面完都
精疲力尽没有详细纪录。和我一起面最后两关的人技术/实习背景都海放我，我也是Final
场中唯一的学士生，但还是有幸录取，以下分享重点鼓励没有闪亮背景的人：
○ 面试时间很长，长官也很累，请讲重点
南山不会限制每人的答题时间，有人会每个问题都滔滔不绝。但我个人觉得，提出类似的
意见或自己的成就，多数时候讲重点就好，毕竟讲太多长官也未必能全部听进去。反而快
速总结、条列式讲重点，可能更能让长官记住。
○ 自信、保持笑容，记得观察别人
要当个好的领导人，不能总自顾自
讲话（觉得也是Final关HR最后提出那个问题的原因），所以MA更应该练习快速观察其他
人的回答，轮到自己时快速总结前面再提出自己的看法，不仅能让长官觉得你有在思考，
也更能突出自己
3. 远传数位行销MA(最终面fail)
‧ 第一关：书面审查（制式履历）
‧ 第二关：线上测验（104）
‧ 第三关：AC团面＋简报个面
○ AC团面题目是要筹备一个拍卖会但遇到一些突发状况，要你排出多
个选项（找某人做某事）的优先级。8分钟自己回答，8分钟两组人各自讨论和上台发表
，2分钟交叉答
辩
○ 简报个面事先指定题目“创意数位行销找到潜在客户”，简报时间1
5分。
QA问完简报问题后开始问个人学经历，因为我曾在跨境电商实习过，friDay购物的主管有
特别问这个经历。两个主管都是很温柔的人，很认真听面试者讲话、给feedback，面试完
还会去另一个房间吃点心看远传介绍片。总体而言可以感觉到他们很重视这次的招募，也
很尊重每个面试者。
‧ 第四关：2个高阶主管＋1人资Final（Fail）围绕个人经验以及与这个职位的
连结。
问题如下：
○ 在商业竞赛团队中担任什么角色？
○ 在团队有当过领导者吗？分享例子
○ 在欧洲半年除了学业上的收获，还有什么另外的收获？
○ 这些实习经验中，有遇到什么困难？怎么克服？
○ 数据分析经验中，不管是实习或竞赛，强项是什么？是前端的数据
搜集还是后端的行销企划发想？
○ 为什么想来申请？能有什么贡献
‧ 总结：
当初面完Final后很沮丧，因为明显感觉到和面试长官频率不合。只能建议大家，面试时
最好能迅速抓到长官的social type并调整自己，虽然当场调整真的很难，但遇到只想听
重点的快节奏长官，还是把准备好的long story收起来吧(苦笑)
4. Uniqlo UMC(团面fail)
‧ 第一关：书面审查（制式履历）UQ很强调申请动机和对未来的规划，dream b
ig也没关系。想申请的人很建议去听校园说明会，我当初就是在说明会上被深深感动xD
‧ 第二关：HR一对一面试网络上有很多前人分享的题目，我是通通列出来准备
。
重点还是让HR感受到你与UQ品牌理念强烈符合、喜欢挑战不怕吃苦，想帮UQ成为世界最好
的服装品牌之类的。HR很用心在听面试者讲话，结束后也有给我对后续面试的建议。以下
是我遇到的问题：
○ 财金系毕业，为什么会想来面UNIQLO？
○ 你说很喜欢与人接触，但你履历上看起来都没什么相关经历。还是
做其他实习、活动的时候，也有自己在想类似的事呢？
○ 有考虑FMCG吗？也是与人很密切的产业
○ 你在团队中通常是什么角色？都是当领导人或团队比较平行，没有
谁领导谁？
○ 有过纯粹当组员的经验吗？
○ 为什么辅心理系？
○ 你说的那套严谨的研究方法，有实际应用在复杂专案的例子吗？
○ 有过团队冲突经验吗？
○ 你刚说你以前不善处理团队冲突，那你以前遇到冲突都怎么处理？
○ 刚刚的例子也提到你在矛头指向你的当下，选择先退让。那为什么
会退让而不是在当下据理力争呢？
○ 那当下你的组员怎么想？怎么做出退让的决定的？有讨论吗？
○ 那有遇过最后没有圆满解决的冲突吗？
○ 听起来你好像不管在什么情况下都很能找到自己的定位，都能做得
很好，有遇过挫折吗？
○ 做过最困难的抉择是什么？
○ 做这个决定前有问过各种人的意见吗？
○ 你问过（认识的上届UMC），那他跟你说什么？
○ 对未来职涯（不限UNIQLO）的想像是什么？
○ 你说喜欢站在第一线，像统一集团甚至其它这种也是要站在第一线
、很棒的企业，而且网络上的负面评论不完全是错的。这里很累，为什么选择UNIQLO？
○ 觉得以后会遇到什么困难吗？
○ 那如果先不论进店舖要有的硬实力，有什么软性的困难要克服？
○ 你说以后想当欧洲country manager，不要觉得这不可能，那为什么
不是其他地区？因为在欧洲待过吗？
○ Country manager是要管很多间店，你以后想要继续在第一线管店，
还是到总部呢？
○ 虽然对总部不熟，但你可以想像自己比较适合什么位子吗？
○ 补充：HR针对后续面试，建议我可以更多展现3个店长的重要特质
1. 店长除了把自己工作做好，更要能带动整个团队
2. 店长要怎样让店舖营业额成为第一？
3. 店长要能提升顾客体验
‧ 通过一面后的一日店舖实习
○ 流程：店长解说→晨间清扫→早会→出货→与店长共进午餐→卖场
叫货→结束后店长与面试者总结
○ 店长对UMC的建议
1. 快速成长是must，但更重要的是在忙碌做每件事时，要“
一直思考怎样能让公司更好”，不要只是把事情做完就好！人际互动也很重要。
2. 虽然很菜，但还是要展现想让公司进步的姿态！
○ 重点：
1. 展现积极、不懂就问，大家都很乐意回答
2. 用心观察！不仅是为了在最后的提问时间展现观察力，我
觉得实习真的能多少体验未来的忙累，帮助了解自己是否适合这个工作。真的很佩服能一
整天都精力充沛面带笑容的店长！我在实习后反倒很认真思考自己可能不适合xD
‧ 第三关：AC团面＋主管个面（Fail，没走到Final跟台湾总裁的面谈）这是非
常疲惫的一关，总共有3个阶段。感觉很注重对于行销、展店的创新想法。（因为我不太
擅长快速发想新点子，在团队中就负责做段落总结，但最后没过，所以我从安排的关卡与
结果如
此推测）
○ 团体Case讨论与呈报30分钟阅读一份年度资料（评估感谢祭要做什
么行销）→1分钟short report→共7.8人一组讨论30分钟→5分钟总结提出solution
○ 个人Case，单独呈报主管50分钟阅读一份店舖资料与情境→10分钟
单独向主管呈报展店计画→10分钟QA。
可能需要对UQ商品有一定程度的了解，较容易提出具体一点的行销计画
○ 一对一主管面试（20分钟）
5. 统一集团MA(总部一面fail)
‧ 第一关：书面审查（系统填制式履历）
‧ 第二关：线上测验（104）
‧ 第三关：台南总部AC团面＋主管个面（Fail）虽然fail，但这次面试经验非
常好，感觉的到统一非常重视每位面试者，主管态度也都很好
○ AC团面：7.8人一组讨论case，在(好像是)20分钟内提出solution
○ 个人面试ft. 6主管这些都是刚刚在一旁观察大家团体表现的主管，
会问关于团面表现的问题，比较特别的是统一主管问的问题都很跳脱套路。（以下纯属个
人经验）对于在团面中表现不多的人，会多给你一些机会展现自己的论述能力与经历；而
团面表现亮眼的人，可能会更深入问你的价值观，确认你是否知道自己要什么、跟统一合
不合
6. 联合利华Unilever Trainee(线上面试fail)
‧ 因为准备的很仓促，过了履历关后的线上面试就被刷了，仅能分享线上面试(
萤幕录影)的7个问题：
○ 用1分钟介绍自己
○ Why 饮食策划？这个部门在做什么？（3min）
○ Why 客户发展部？（3min）
○ 处理冲突的经验？（3min）（这题指定用英文答）
○ 经历过最大的改变与应对方式？（3min）
○ 曾全权负责的复杂专案的经验（3min）
○ 联合利华目前面临的机会与挑战（3min）
‧ 建议
○ 录影前先找人一起练，或至少自己录影，避免一些不自觉的小动作
或口头禅，毕竟正式开录后，影像就是实时上传无法挽救了！
7和8的富邦国泰，因为根本连见到HR的机会都没有，就没什么好分享了。只能提醒大家若
是不太熟悉公司的自建履历系统，最好还是多方确认有没有传成功…
9. 特力集团MA(通过一面但已拿到offer就婉拒final)
‧ 第一关：书面审查（自己写自介与动机）
‧ 第二关：总部主管一面会先请各部门主管与之前Green Program的学长姐介绍
这个计画，然后做一个计时的数理逻辑测验，最后4个面试者和2个主管面试。问题不多（
主要也是behaviroal），大家轮流回答——————————
【结论】
‧ MA面试是一场持久战，但越战会越熟悉自己的武器，请相信自己！
我只有学士学历所以能投的MA Program有限，都已经在近20场面试中感到筋疲力竭，更何
况大部分的MA申请者都是硕士生？
每一次的拒绝信，都让人有种前面几关的努力白费的沮丧感，但我只想说，在一次次的战
斗与反省中，会发现自己越来越能熟悉运用手上的武器，也更了解自己的优劣势，更能认
识一些很优秀的战友，其实一步步虽然走得艰辛，却也是在为未来的求职路铺垫。
另外，MA大概是最乐意包容广泛背景的职位了，所以就算没有厉害的相关背景，只要能为
自己的过去写出独特的storyline，一样有机会。像我没有硕士学历（先天有点劣势XD）
，也没有丰富厉害的实习经验，曾在AC团面时完全跟不上讨论整场当哑巴，也曾被高阶主
管洗脸到结束后在总部外放声大哭，但哭完之后我还是会认真反省失败，然后找出自己的
优势，相信自己和别人不一样，最后咬牙走下去。
‧ MA光环没有想像中那么美好，人生不只这一条路
最后，想告诉每个焦虑徬徨的申请者（我当初总是很焦虑如果没上MA，毕业就失业了），
MA只是人生的其中一条路而已，实际做了半年，才了解光环下的很多心酸。所以没有面上
也不代表人生很失败，搞不好还会更光明呢xD