[讨论] 要当产险业的0800客服需什么条件? hebeshaman PTT批踢踢实业坊

楼主: hebeshaman (Hebe) 2019-11-18 22:12:28

我本身有产险业务员证照也有多年客服经验
但不管怎么投0800的客服人员职缺，都一直石沉大海
而好奇产险业的0800客服，需具备什么条件呢?

作者: holsety 2019-11-19 04:29:00

听说电话客服喜欢用女性

作者: q2520q (木天蓼) 2019-11-19 05:05:00

楼上，那个都市传说小型的可能适用，大型的像信用卡、电信、银行等，你声线不要太糟糕，面试的时候基本应对能力不要太糟就可以入行了，他们都缺人缺到不行，而且一般都会有职前训练不过他们离职率也很高就是了

作者: snsdakb48 (ShiEr) 2019-11-19 07:17:00

缺人的应该是电销吧客服会希望有经验

作者: thsyou9527 (sine) 2019-11-19 08:27:00

电话类不管纯客服还是销售许多公司流动率颇高常缺人

作者: lovebridget (= =") 2019-11-19 08:35:00

空巴控控控九哩控控控

作者: kutkin ( ) 2019-11-19 10:46:00

喜欢用女生就这样男生乖乖去现场理赔吧

作者: Prokennex (终于通过了) 2019-11-19 13:05:00

长相清秀，声音甜美，对服务有热忱，男生=没热忱谢谢

作者: loverain0419 (JJ) 2019-11-19 19:00:00

我们公司电话客服也有男生啊

作者: q2520q (木天蓼) 2019-11-19 19:03:00

就不知道哪里来的都市传说，说客服喜欢用女生，你自己亲自走一趟话务中心，男生真的不少现在客服一年四季都缺人，人力根本补不满，管你男的女的，你能讲话声音不要破囉嗓就有门票了

作者: catherine213 (Catherine) 2019-11-19 20:06:00

没有喜欢用女生啊，女生比例多是真的我们公司电话相关客服不看外表年龄，高矮胖瘦刚毕业或各年龄妈妈都有

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