楼主:
wanerly (点墨)
2019-08-01 01:37:28本人没什么特长
基本上从事的多是服务业
后来接触到客服就一直做下去了
从高中半工读到现在出社会多年
待过的职场少说也有四五家
新训这部分通常公司都做得相当完善
近期因为原公司越来越乱
所以换去一家货运做办公人员
基本上就是什么都要会
接电话报价 派车 零用金管理 开发票等
杂或者忙是都不要紧
但我很讶异没有教育训练
报到后直接让你听老鸟报价的录音
听没两天就叫你直接接电话
报价也就丢张表给你 怎么算的也不讲
连表也给不齐全
都是遇到看不懂怎么报的问老鸟才知道自己缺表
后来发现他们一半以上都没给
派车系统也没告诉你怎么操作怎么看
连个纸本说明都没有
什么都是你碰到问题再问
但也常常找不到人问
因为大家都很忙着赚业绩
还会说带新人不是他分内的事
老板会关心新人状态
但反应了也只获得奇特的回复：
因为很少征人 所以比较没有教育训练
我也不是刚踏入社会的新鲜人
也当过老鸟带过人
老鸟忙起来不耐烦很正常
但跳过训练全程让新人自己摸索
出错再来指责这个不对那个不对
真的是我职涯没遇过的
于是想请教一下各位
是货运这个业别风气就是如此
还是这家公司比较奇特
抑或是我之前比较幸运都待到有新训的公司？
我最近真的不顺沮丧到开始怀疑人生
甚至开始考虑重新回去做客服了
你公司自己乱搞的流程最好是即战力新人会知道 难怪弄到最后就是被老鸟乱搞 "我不知道 以前就是这么做的"不知道传到哪代传成错的也不知道还照着做 新人感到疑惑提出问题 那就解决提出问题的人
作者:
qazdrfv (Chen)
2019-08-01 08:41:00即战力
作者:
romand (@çš¿@)
2019-08-01 08:41:00连这种公司基本流程都没人教 快逃吧
作者: a23639978a (爻雨月雪爻) 2019-08-01 08:52:00
很少征人表示这间公司应该不错捏 可以再观察看看
作者:
vi5279 (万能麦斯)
2019-08-01 08:56:00不懂就主动问吧！先做一阵子看看吧
作者:
mepass (努力浪费人生)
2019-08-01 09:15:00很好啊 表示出包可以用没教来挡就自己先学 不行再说 反正公司不是你开的 做错也是非战之罪心脏放给他大就对了 老板都不担心你还帮他担心
作者:
russkgb (旅途)
2019-08-01 10:01:00新训 不是老董来说废话1小时就完结勒吗?
作者:
saphy (saphy)
2019-08-01 10:40:00脸皮厚一点
作者: cyndi10072 (小鱼⊙︿⊙) 2019-08-01 10:45:00
之前遇过才上班第一天就要我做老鸟在做的事 而且完全没有人带我什么都要我自己摸索的
作者:
lordmi (星宿喵)
2019-08-01 11:24:00公司够大才(可)能有SOP的余裕，你答应之前就应该心理准备
作者: genebaba (L'Arc~en~Ciel最高!) 2019-08-01 11:35:00
我现在公司就是这样，目前撑到三个月但一直还是在看职缺，很痛苦...
作者:
sirloin (Sir. Loin)
2019-08-01 12:48:00在台湾很正常 拍拍 趁毕业季赶快换
作者:
Yisai (eliumi)
2019-08-01 13:20:00目前就是自己摸索再来骂，声音还高8度
作者: csshs (csshs) 2019-08-01 14:14:00
能力决定 应征的公司
鬼岛要求就是干他妈的看就会啦 最好像噜管一样天生技能
作者:
apley (佛渡有缘人)
2019-08-01 21:48:00你是不是以为在学校里？ 都有人会把课程排好教你教到会？危机就是转机，什么都没人教？ 那这正是你磨练学习能力的好机会。 报价不会？看前辈单子学！ 派车不会？看大家怎么派车，靠你的聪明才智抓重点问，就能学会！ 零用金管理？这有计帐习惯的就会了吧？ 接电话、开发票之类打杂就是没什么专业的事，代表你看几次、实作2-3次就会的东西。 学习能力就是这样用的。 有前例、范本给你学的都还只是基础，没有东西叫你生出一套，就是查找资料自己模拟出可行流程，那是中阶。 更往上是没人叫你做啥，你自己可以想出一套改进现有工作的想像，然后自己实践它，那就是高阶的学习了。 要是你习惯像学校一样系统的教你，才是你认为的训练(其实就是学习)，那就太可悲了。 因为那真的是很初阶的学习模式。
作者:
asiu (一定)
2019-08-01 22:06:00签下去 就有新训
作者:
maye (好想玩别人的猫)
2019-08-01 22:27:00尽量找大公司，教育训练不完整的我三个月就跑给它看了
第一份工作 老鸟带我一天 然后就自己上手 这段时间无数被骂 哈哈哈也撑了一年多了
作者: homeoffame (口罩湿掉了) 2019-08-03 04:39:00
没有教育训练跟sop=没有标准，新人就算努力还是很难快速上手，而且根本不知道怎么做才是对的，要做到哪种程度。给公司的产值也会很慢才提升，是双输的局面欸。公司懒得做教育，到时候又怪新人领悟力差能力不佳
作者:
russkgb (旅途)
2019-08-04 14:17:00台股纸业龙头之一，也没员工训练
作者: DylanHsu (爆肝工程师) 2019-08-06 21:32:00
台湾一堆想忽略训练的成本，导致新人做出来的东西乱七八槽，台湾老板眼里只有cost down,其他的因素完全没考虑进去