看到这文突然想回一下
我现在三十岁，读私立高中社会组，为了逃避数理科目，大学不知道要念什么就随便
选志愿，第一年就双二一退学，后来转考去读私立大学的中文系．
退伍后找到的第一份工作是电脑维修和系统安装，主要是跑公司有签约的客户，不到
第一个月就因为公司要求早上问好的声音太小声就被开除．
后来跑去做一年多的保全，在板上还有以前发的文．
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离开后去做木箱，栈板，铁箱，主要是跑外面的业务和旧订单的维护，跑到后来连同
业的订单也帮忙代工，刚进去的时候公司给的待遇很糟，但是老板很会画大饼，就想说拼
看看，是不是可以像老板提到的那么好，谁知道后来就是各种血尿，周休一日，还要帮忙
老板照顾他的父母，因为我住的地方距离老板老家很近，老板就一句话，你是业务所以是
责任制，没有加班费，如果是现场订单赶不完，紧急出货，你也是要去支援，就算做到天
亮也是算自己的．忘了提，还要教老板怎么使用他的手机，谁叫我拿的刚好是同一只手机
．
大概做了一年多之后我的脑袋突然醒了，发现老板都只会说干话，其他业务开发之类
的都只会说那个ＯＯ公司老板是我的好朋友，只要你去开口就一定会把订单给我们做，结
果什么都没有．曾经好不容易接到一间送料设备的稳定订单，每个月大约可以给公司带来
一百到两百万的营收，老板知道消息之后就说那种设备他做到不想做，单价又不高，不准
接，还开出各种条件来刁难客户，例如每次订单要先汇入总金额的九成当作订金，剩余尾
款月结之后三十天内汇完．那个时候公司就我一个业务，我上面也没有主管，我整天抱着
头烧，不知道要怎么告诉客户这件事，最后想不到办法，我就不管老板的命令，硬把订单
接下来，之后一定开天窗嘛，没依照老板开的条件来要求客户，我直接被老板干翻，过了
几天之后又突然被老板夸说我做的很好，很会替公司拉订单，因为那间公司的全球市占逼
近七成左右，一切就是这么的莫名其妙．
从初期做样品给客人看，我和设计人员都直接参考对方现有的供应商产品，简单来说
就是照抄，现有供应商怎么做，我们就跟着怎么做，然后老板就插手介入了，要求用他的
构想来做，拼命省料，外观又很粗糙，各种坑坑巴巴．后来到了第一次配合的时间，我们
送去的产品直接被客户退货，说这种品质也敢送来，当着我的面直接打给原先供应商要他
们帮忙救火，我也跟着慌了，不知道怎么办就直接打电话告诉我们老板的特助，请他告知
老板，过没多久老板到了，直接干爆我，说我怎么搞的，简单的工作搞的乱七八糟，这样
的产品还敢送来给客户，反正就是被骂的祖宗八代都出来了，最后客人答应让我们重做，
就一天的时间把所有的订单都改成原先供应商做的品质一样，好不容易才过关，过了这件
事之后这间公司的订单主导权就被老板拿去，然后做了两次就没了，又出包了，让客人的
产品卡关，无法顺利清关，造成交货延迟，这笔帐又是算在我头上．
最后让我决定要离开的原因在于年终奖金要分两次发，过年发一半，端午再发另外一
半，加上薪水真的太低太低，一整年下来含年终不到三十万，又要我去做现场的工作，也
要维护旧订单，又是责任制没有加班费，各种凹．当我提出离职的申请时，老板瞬间变了
一个人，莫名的温柔，口气莫名的好，各种嘘寒问暖都来了，就是不希望我走，我离开之
后谁能替他去照顾他的父母？最后我还是坚持要走，老板就撕下面具了，各种话都说出来
，像是在这么轻松的工作环境都待不下去，就算去其他地方也不会成功，也不让我把没放
的七天特休放掉，说什么特休是公司给的福利，通通都没收，不让我放，也不让我换成现
金，反正离开的时候就是没有好聚好散．
离开后我到了现在的公司，学习组装机台和售后服务这一块，例如机台安装，操作教
学，维修，展览，我已经待了三年了，公司给我的薪水是前公司的三倍左右，休假又稳定
，加班费什么的就是照规矩走，福利什么的和前公司比起来根本就是屌打，我两个月前才
去德国参展结束，整整三个星期，所有的费用都是公司支付，公司还另外给零用金，怕我
们吃不饱什么的，简单讲就是尽量用．
我刚进到现在的公司也是被骂翻，因为我不是机械相关科系的，是从无到有硬学起来
，想办法去做笔记，不懂就是问，爆炸图拼命看，别人怎么组装部件，我就跟着怎么组装
，各种抄．好不容易才有资格开始学怎么跑售后服务这一块，怎么和顾客沟通，分析原因
，怎么婉转地告知客人是使用不当造成机械故障．参展的时候要怎么介绍公司的机械，要
怎么对客户讲解机械操作等等．这些都是我现在还在持续学习的．
看到现在，也要说说机械售后服务比较累的一块，基本上就是24 ON CALL 只要国外代
理商有问题问你，你就是要在24小时内回复完成，或者是当天台湾的客户机台出问题无法
自行解决，你就是要立刻去处理，可以的话就是要当天完成，就算客人都下班了，只剩下
你一个人，你也是要想办法完成，除非客人有说可以分好几天来做．有的时候一接到通知
就是紧急状况，要你明后天就立刻出国去维修机台，因为国外客户不能等太久．我现在还
没达到这么夸张的程度，我的师父他的最高纪录一年在国外300天，回台湾就只剩下睡觉，
隔天醒来就是直奔机场继续飞．
我从社会组－＞中文系－＞电脑维修－＞保全－＞木（铁）底板（箱）－＞机械组装
和售后服务，每一个工作都和我的就学经历完全搭不上．那又如何？我都能做到这样了，
其他读顶大的应该都更没有问题吧？