谢谢各位板友的指教
抱歉容我再补充一下
其实在原文叙述时，我并没有针对主观觉得对方口气差劲的感受琢磨
而陈述时事件时表达不周确实是我的问题
因为对方并不是每封信都一定会回的人
而起初曾经发生过我发信没有得到回复
然而对方也没有动作，导致后续供应不及的状况
而我也并不是每封信发完都一定会打电话
会发完马上打电话都是有必要确认的事情
这么做的要旨，不在要对方马上帮我处理
而是扼要告诉对方有这件事情，请记得帮我处理
因为对方很忙，我也很忙
我也会没有空被动地等待对方告诉我，他已经收到要处理这件事情的讯息
如果有板友认为原文表达不够清楚，认为我自己打脸说自己表达能力很好的话
我愿意让您取笑XD
不过请相信当时误解的事件确实不若我现在这样属自知表达不周的

怎么办 觉得大大好像在说我（笑我就是那种口气冷淡 也不觉得妳mail发了打电话来就要马上读的业助（公司有网络的电脑不多）可能就是……人家已经应接不暇了（？）看了好想发一篇客户的采购都很鸟 还好我辞了XD

有种你拒绝沟通的感觉。沟通时要注意对方的吸收能力以及可类比的实例，你主管看得懂没用，重点是要做事的业助看不看得懂。多试试换个方式叙述，而不是坚持过去行的通但现在行不通的方式。

发完信又立刻打电话的，我也觉得很烦! 对方可能真的很忙，除非是用传真会没接收到，不然发信其实等一下再追会比较好

另外，如果你每发一封mail就要打电话，那你的工作量应该多不到那去。

个人是很讨厌发信来又马上打电话来的人，我有眼睛我看的到信，不需要打来提醒，接电话反而会害我断掉正在处理的事，很阿杂

原来不能用我司跟贵司哦...（自我反省）

我遇到凶个二五八万的，讲话超没礼貌，好像他是我客户。

如果你的信也是像这篇落落长，看不懂也不能怪他

说真的就是找机会让他知道了

这种心里调适，事情做好，他不想改跟他讲你的困难不然就说财务不会付钱

同意CC大，如果信里面的事不是可以立即回复的，一发来就跟催会有点扰人

直接置底...可以长话短说吗?

太过礼貌对于事情很多的人真的很烦 讲重点，快速解决

感觉你算仔细的人， 但是e-mail这种事最好是简单明了简洁扼要啦，重点是沟通，不是在考你写作文。我自己是喜欢用列点一二三四，每一点不超过三行文，想办法用最少的文字让对方快速看懂，这样才有效率。（不过业助官威这么大哦？）

希望以后窗口不要对到你，感觉会很累

除非是紧急事要立刻确认，不然真的不需要发信后立刻打电话，如果大家都这样的话，电话接不完 事情都不用做了..

E-mail往来重点是在沟通，很多时候意思到就好了，不是在写作文，不是所有人都能像你一样有那么多时间文诌诌的打作文和打电话 很多人不是没sense 只是求效率然后比你忙

大家都没遇过没写好信没打电话去会被关切的主管，真好

发完信马上打过去真的没必要，而且真的打扰人

对方格局没有达到你的门槛 你又不愿自降身价 搞半天两个互看不顺眼不是很正常的事吗

我也碰过发信就马上打电话的人，只能说...各有利弊啦，因为我也不是无时无刻都在收信（有时专心工作就会呈现忘我的境界），所以接到电话才会去看信对我也算是提醒。再来，用口语沟通会比信件来的更清楚更迅速，就像有人带着你导读过一遍，除非你口语表达比信更不清晰，否则我觉得打电话是不错的沟通方式。最后，也是工作后才发现很多人会挑工作，看你不爽或你交办的工作太累就死都不读你的信，所以打电话也可以算是强迫对方去看你的信。

对方的工作又不是只有你的订单 她有她自己业务的轻重缓急好吗

供应商承办窗口态度差?抽他一个月订单啊~但我猜你应该就是没办法才会变这样

发完信又打电话真的很烦全世界只有你一件事吗急什么

同为业助 我真的觉得你小剧场的这些没什么 电话那个可能他口气的确很差 他有问题 毕竟再怎样就是附和一下就好 但是请你改金额跟写email的礼貌之类的 真的不用小剧场太多 这都很正常 也根本没有什么sense问题

敝公司才是最没sense，最～～～没～～～sense～～～的

而且我作业助那么多年 还真的没遇过发mail还会马上打来的人 通常都是几天没回复才会打吧

用法，你们公司是有多卑贱，需要贬己扬人，捧个供应商捧成这样？？

感觉很明显你就是觉得对方很差 所以什么都在放大检视了

发信完打电话只不过是提醒对方 又没要他马上处理

每次看到“敝公司”、“敝司”都先翻一下白眼笑一下XD当然我心里笑笑而已，但是今天居然有人觉得自己国文

我也是觉得已经有发信没必要再打电话那种，除非急件或要追某样东西，我也讨厌废话多的人，大家时间宝贵，到底为啥沟通同一件事要浪费时间做两次工(写mail跟电话)？两样都做情况是看

很好、说自己用字遣词很标准的在用“敝公司”XD

还遇过对方是业务态度差的 然后出货还不知道先把关的

好啦，你觉得你的公司有点夕阳，可能是因为这个原因才用“敝公司”的，我突然了解了XD

有的就是该公司习惯和态度问题 其实轮不到你来管

Coo 认同+1 真的很饶口 讲起来很别扭 == 但如果是日文也一样烦 浓厚的26味 讲我们 不觉得现代点了吗？ 敝司开局就好像要念古文一样

看到敝司都会很想偷看寄件者的其他email，看他写信给自己主管会不会写一些“恩宠”“贱内”之类的东西XD

XDDD 神比喻 不能认同更多。我一直在想有人也这样觉得吗

你不是都说供应商相对强势了 身段还不放低?

你把日文的语文习惯带到中文用就是没sense啊

笑死 有够奴

你要不要直接跟主管反映 看他怎么想不然就直接呛下去 最糟情况就走人而已

一样是日文系出生的 可以不要把这种话乱讲吗

不爽就换供应商啊

就不要跟他正面冲突 必须确认的事情 不放心的事情就照样mail问候 设定回复时间 如果没回就电话联系 不要理会他有没有空/觉得小事不想回…云云 情绪平平冷冷的请他处理 持续的追 不需要理会他的感受

如果妳硬要讲学日文失去母语语感 那我真的佩服你。我身边华侨 日本朋友 所有人都不会这样牵拖母语语感

发mail后打电话这个真的没有很必要，我司贵司这个也很通用，非必要的东西这样纠结很好笑....哈哈哈哈哈

可以估狗看一下现代商务英文mail怎写，英文写惯了发现中文mail很多人写得很冗，也让收件人没心情/时间看完，商务沟通讲求准确跟效率而不是雅不雅观

学久了日文忘记语感 你真的对得起你国文老师 慢慢奴 连基本表态都会牵拖到中文 更让我质疑你的为人zzzzZZZ

可以的话，调整一下自己做事的方式，你觉得是必要的事情需要额外打电话告知，但别人也许觉得不需要。要默认天数底线，若没收到回信再打电话也不会让彼此感到不适。之有因为这样直接说不要一直打电话来，会打断我正在做事的节奏。

敝公司贵公司 是正确用语没错 我司贵司 这种别用如果我收到我司贵司 我可能不会太把对方当一回事

其他没意见，“敝”字就太过且过时了

小剧场真的太多了，就我看过许多在职场上较上层的人，其实不会停留在乎这样扭捏在乎莫名奇妙的小东西，会把时间给心力放在更重要的事情上面

下次你直接压时间叫她回复你要的东西就好了。不急的话可以不用打电话，快到了再问问就好，她程度不好，你就配合一下吧，有沟通好，她能听的懂，你的目的有达到比较重要啦

你现在不可拨什么叫可拨？管到别人去了

敝是谦词 若不习惯可以用中性语 本公司 不卑不亢

连自己表态都会找借口了 还会回我话喔？以为是一个没相关经验的人在回你 就能虾78乱讲是不是 你学文的一点sense都没有 连自己母语都牵拖掉了

贱内也是谦词啊＝ ＝ 卑职ＯＯＯ预计于7月待产....

如果真的看他不爽 建议之后和他往来一律加双方主管

别人公司的人要管 自己话不对又说学日文太久忘记www笑死 好久没在这版看见奇怪成这样的表达

他有白痴发言就当他主管的面电他

刚刚才看到一楼想到以前公司行政部门传真任何东西到门市，就会马上打给门市人员确认，但那些传真真的没有急迫性，传真机也不在门市柜台（很远）

表态都这么会牵拖了 可见你业务水平一般 半桶水还敢要求人？

我同情你遇到很雷的厂商 很多地方有办法调整业务往来方式 然后建议下次发文不要扯到无关的资讯较宜

行政就是觉得要马上确认有没有传真成功、觉得门市人员帮忙确认一下而已不会太麻烦，但不了解门市现场状况供应商觉得很烦有没有可能是他没有电脑可以确认？

有人要写贱内/卑职 自己高兴就好 不关心你要怎么写

当时很多门市人员也会觉得行政很烦，要走去传真机要穿越重重客户，还会让柜台空柜，所以会觉得行政的要求（马上确认没急迫性的资料）很没意义，很没sense

我大概懂你对信件的要求 但你的要求可能比较适合公关部门之类的 对一般要求没那么高的表现的不过不失就好

对啊对啊，有没有sense也是自己高兴就好，用敝公司就是自谦过头，一点sense都没有，我从来没说“敝”不正确

所以电话客服 xx公司您好，敝姓o很高兴为您服务 这样也没sense?? 你高兴就好囉 没人逼你怎么想

确实是没sense啊，但公司规定话术就是这样有什么办法试问哪间公司会规定你email一定要写敝公司？

这样看待“敝”字 可能会跟全台/华人客服为敌了 XDD

给原PO，我也很要求自己写mail标点符号一定要全角，

可以换工作啊 换个可以骂供应商的buyer不就解决了?

引号绝不用""而是用“”，但我到门市用他们的电脑就放弃了，因为用不顺手+有更重要的事，不要多浪费时间在区区标点符号上，或许你的供应商是这样的心情

你慢慢执著 我先打住 ^^ (^^符号会不会又要指教 XD

发信之后立刻打电话+写信一堆敬语，这种buyer是专门来克死Sales的？

除了3，其他觉得你问题比较大，mail写的简洁明了也是一种能力，不是写的落落长一堆尊称敬词才叫有sense

你是买东西还是买mail啊？

做事风格不同罢了，当您要对应的业务业助多但时间有限时，与其纠结不如想想如何让彼此快速正确的一起完成工作

mail完马上打电话就是脱裤子放屁，最讨厌这种人。写mail是一种能力，敬语不代表什么，能不能因人而异做到字字到位才是重点。

我觉得还好耶....我喜欢写信不要打电话，除非对方没处理

拜托别再mail完打电话，很烦，电话是当对方该做的事情没做时才打的，还有中文语法的问题也别牵拖自己大学学什么，一个人的母语语感没那么容易被影响，除非你长年旅居海外身边也不是使用中文的人，但你人还在台湾，身边的人、工作上的同事与供应商也都是台湾人，完全没有中文语法混乱的理由

我反而喜欢对方收到信会马上打电话来确认的采购，表示有收到信之类的，可惜她假人后辞职了..嫁

一直强调谁跟谁是一国的…不是社会人了吗？如果你要牵拖日文的话，这在日本文化中是很基本的吧

建议直接讲重点

我觉得你这两点真的都还满有事的，你在公司的等级讲难听点也跟对方差不多，心态感觉搞的自己像对方主管一样。

你可能没有遇过只回一个noted就结束这回合的外商。

有遇过类似的,完全不回复、还不爱人家跟他确认的(结果真的漏单过态度才软一些）建议你想办法要到你要的东西能顺利完成案子即可,也不用你前辈那套博感情的,不适合

别人写信不文诌也不代表程度不好，或许只是工作烦懒得说太多

他推来推去不改资料不回复,你就推给公司规定,不合规定请款会有问题 或者没有得到回复交期无法回复客户之类的遇到这种比较被动的就辛苦点追,要的东西能拿到最重要

我觉得不同公司对应客户或供应商都有不同文化，如果你很在意前公司怎样，但是现在怎样怎样，那你为什么不回到前公司呢？你的主管都已经直接告诉你不需要文绉绉了，你还纠结对方没sense让自己降低格调，说难听一点对方老板不觉得对方有问题（否则她早就保不住她工作了），你的老板也觉得有问题希望你改进，你还要继续演内心小剧场觉得自己有sense吗？与其拿过往经验，演小剧场现在一样比照办理，倒不如自己学着如何适应不同公司文化风气吧！文章看下来是你没有适应的能力，也许你很厉害没错，那你可以考虑换个公司，找到自己能发挥采购能力（不管是温柔，还是吵架，还是写文章有sense）的环境，而不是想坐在这个位置上还希望别人能按你想像的进行，说穿了你老板都希望你改进了，那是谁的问题大？我会希望我下面的人把事情顺利的进行最重要，在意sense、演小剧场结果搞得与厂商合作气氛很差或是事情不顺利，我反而会觉得你不适合这位置，就是不适任，这样是你要的结果吗？你可以想一下...

从头到尾我只看到你不想，不想就不想啊，你不想我们还能这样？

可是政府公家来电也是：“xx处室您好，敝姓x，很高兴为您服务。”好笑的是没这样sop被抽查到会被扣分公布姓名，好险我离职了。（上班心情差还要说高兴为您服务？！）嗯...依照上面大大所说，公家机关真的卑贱，连公文也一堆敬语。

是你有求于人，没办法...吞了吧

只觉得你自我感觉良好...

我很讨厌人家发了mail之后就立马打来耶，是有多急？

你的毛很多

通篇文都是我我我我我我

老实说发完信打电话给对方在日系是很一般的做法就跟原PO解释的一样 他们的用意就是要跟你说一声我有写信囉我个人是只有重要的事情才会这样 打过去也不会预期对方会立刻处理 相对的 收到这种通知电话 除非很紧急的事件 不然我也是放置到我忙一个段落才处理

敝司不行喔，我一律都用敝司贵公司，或直接讲公司名耶，不过我是不会管对方怎么用，人好配合最重要还有我对的日系客户怎么反而没事打电话很失礼啊，打电话=不管你现在在忙什么请马上注意我有发了mail给你

我觉得打电话确认跟行文方式，并没有谁对谁错，只是作法不同，但既然被人指正/提醒不要这样做，那不要这样做才是“正确”的，特别是这个情况中你的作法并没有提升效率，反而降低效率。你可以参考下面有几篇回复的很好，特别是你工作的心态才是比较需要调整的重点。（如楼上几楼说的，今天在不同公司，就有不同工作方式，所以你的方式在某些公司也可能是正确的，只是你不能习惯自己方式后，就要求今天不管到任何公司都要使用你的方式）

请教一下礼貌大师，我司为什么不能用啊？（认真发问）

帮楼上呼叫thsyou9527，但他可能还在执著吧我有讲出用“敝”很没sense的点，但他完全没说他的点基本上，认定自己是服务业“以客为尊”用敝是OK的但一般企业用就没sense（要不要干脆说“我们是不赚钱的敝公司”？）公务员也爱自称自己是服务业，用敝OK，若一般企业认定自己公司定位是以“服务”为主那用敝很OK啊

讨厌客户发mail后立刻打来+1 更甚者一个小时后又发信过来催进度打来逐字解释信内内容 把这些时间留给我处理 不是更不浪费

蛮喜欢配合你这种遇到事情会讲道理不会情绪化的采购，不觉得小剧场有什么不对啦！每个人都有每个人的个性，但是对于不同厂商可能要试着“因材施教”

我也喜欢像你这样的买方，需求清楚、待人和善。不过对这种窗口态度强硬一点好，对方太没礼貌和常识了发信后打电话这点满基本啊，毕竟出发点在提醒与告知有新需求，也不是要对方马上处理

不爱用贵司、我司打贵公司、本公司，也不会慢到哪去

司 不代表公司之义，公司不可简称为司，这应为常识，台湾受教育之学生学习 贵/本/敝公司等词(另有宝号一词)，怎么会有人提出为何不用我司这种疑问?如果有人爱用我司你司 没人管的著 喜欢哪种格调自己开心就好

“司 不代表公司之义，公司不可简称为司”到底是谁说的啊= =英文也很多缩写案例，例：XX Corp，当然这是英文，可能不能跟中文比，你上面那句话到底出自哪里？公司缩减为司，那么恐怖？职场上一堆术语名词都缩减成奇奇怪怪的东西了，大家也拼命用，最基本的“公司”不能缩减？？是天下说的吗？照你的逻辑我也可以说“董”不代表董座/董事之义，董座/董事不可简化为“董”，这应该是常识

谁说的？字词解释 依据中华民国教育部辞典，这是基本常识，检察官处理非法律词汇的既有字词也是依据中华民国认可的字典然后董 本身即是董事长的简称，教育部辞典有载C君 你这是何苦呢实在是不忍继续打脸你 劝你不要再继续这样了

“照你的逻辑”这几个字thsyou9527看不懂耶“不代表公司之义，公司不可简称为司”这句话到底出自哪里？你的头脑？照你逻辑公司不可简称为司，董座就不可简称为董，前提你看不懂？还是我要打英文？

发完信又立刻打电话会觉得....我觉得就算有急也要让人有处理的缓冲时间，毕竟每个人手上都有在处理的事情，至于写信我觉得那只是沟通的工具，对自己有要求没关系但不见得要把相同的标准套在别人身上

我还以为这篇在说我，最近客户换新buyer真的跟你好像，有时候想翻白眼时就会想起自己以前出社会没多久当采购的时期我觉得当采购需要八面玲珑一点，一板一眼的做起来会有点痛苦呦～工作只在乎结果，过程太斤斤计较钱也没领比较多呀

敝公司没问题，我觉得原po是对的我司、贵司才违反中文语感至于犹豫的点应该是就算跟对方吵，对方又不一定会改变行为模式，甚至可能会变得更糟，对吧？

谨慎细心是好事，但是我觉得妳mail应该废话太多了，条列式发信就好

感觉你是个很讨人厌的人，sense

寄完打电话真的神烦

我也不喜欢收完邮件马上又接到对方电话 最好都不要打电话XD

你不适合做采购 请别造成其它人的困扰好吗

除非真的是急件不然我也不会发信完马上打电话啊 原来这样就是没sense喔而且我发信一次要对几十间厂商 发信完一通通打电话是要浪费多少时间...

意识高い系4ni?

所以用我司很没sence 吗......那要用什么

我超讨厌一发完邮件就打来确认的人，除非是很紧急的事不急的话假如对方一两天没回我才会打电话或是再发邮件提醒而且假如对方跟其他人都很融洽，那是你待人的问题比较大