[选择] 客服该转职成产品企划吗

楼主: gn003002521 (legolegohey)   2019-03-29 23:14:33
各位资深社会大大好
小弟是刚出社会没多久的菜鸡
国立大学工科学士毕业
但没有说很想继续往本科发展
比较喜欢商科类(跪求别砲太凶QQ)
最近刚退伍还找不到工作
就接到一个蛮大的资讯整合公司的客服面试,没什么方向,也就去上了
此工作大致状况为下
1.薪资:28K(合约底薪),过了新人期会视绩效加薪,当然如果扣分太多也会扣薪
2.休假:见红就休,照当月红字天数排休
3.三节奖金:$500
由于刚进去,不知道还可以提供什么,其余规定都照劳基法跑
但想为自己争取更高的薪资(30K以上)
主管表示没能力也就只能这样
可能因为刚进去不熟悉
每天压力都好大
对于来电的人负能量真的灌入过多
到假日休息日结束都没办法全部释怀
今天网家的产品企划来电要我去面试
网络上好像都对企划这项职务评价不太好
传说中的薪资低、加班应该
也有看了网络上的网家福利与其他家比较,算是没有很好
目前单看104上网家提供的职务内容是我有兴趣的
1.可以接触一些贩售3C产品的相关知识
2.薪资30K至50K
3.也许能学到Photoshop、illustrator软件(能多充实自己)
看到有人想法是工作薪资差没几千不要换
不想要自己被当成草莓,一下子就逃跑不敢面对
只是真心觉得这样生活
长久一定会给亲近的人造成困扰(负能量)
虽然还没去面试
但希望各位资深大大能给个建议
如果有上网家产品企划,该上吗?
如果有需要补充的烦请再提醒我
谢谢辛苦的你看完我的长篇大论,真的感谢。
作者: afternight (In time...)   2019-03-29 23:26:00
工科毕业拿28k...你该考虑的是未来的发展吧 不是别的工作有没有多几千块吧 老实说个人不知道客服的发展你有什么打算吗?以你28k的薪资也没底气去嫌产品企划低薪 个人是觉得产品企划无论预期薪水跟发展都比客服好 不知道你在考虑什么
作者: k890244 (莎拉)   2019-03-29 23:29:00
先去面试看看吧,个人觉得企划的发展性比较大,但是压力绝对不会比客服少,试过才知道适不适合自己
作者: linda199402 (catvoy)   2019-03-30 00:03:00
我也觉得选企划好 客服的发展有限
作者: Andoanin (卖女孩的小火柴)   2019-03-30 00:08:00
先去面试上了再来烦恼吧...有时候面试的过程自己也能找到答案(问清楚工作内容和可能的挑战等等)
作者: afternight (In time...)   2019-03-30 00:27:00
如果你真的只是担心逃跑像抗压力不够的话 应该看远一点 理性了解哪个工作比较有发展有兴趣 也如楼上说的去面试看看也能够在问答中了解彼此再去决定 青春有限真的不要为了一时逞强证明自己不草莓这种理由浪费时间
作者: q2520q (木天蓼)   2019-03-30 06:00:00
客服这行心态调适要很好,被87客户骂要习惯放空挑重点听就好,连假前后电话大爆炸很正常,值机按下去就是一直接到中午休息然后继续到下班,如果还有要求推销业绩的会更惨,待大概半年左右KPI没起色就真的可以闪了,因为你不是这行的料然后客服薪资要常态三万以上,目前就金融业的客服可以达标,其他的大概落在26~28k不等了(客服业的顶标大概就金融业了)
作者: windclara (null)   2019-03-30 08:31:00
你把重学的时间,重新学好工科本业,是否薪资会比较正常些…不然冲国营或公职,至少限科系会先过滤掉不少对手
作者: loved481 (山椒鱼)   2019-03-30 14:10:00
回去工科吧,企划你学了PS和AI不但加不了啥薪水,还会让自己更累
作者: nyo812 (nyo812)   2019-03-30 16:44:00
没相关技能就不用考虑了 兴趣归兴趣工作归工作 真的有心会去自学..
作者: q2520q (木天蓼)   2019-03-31 00:52:00
金融客服其实不会到不好进,有客服经验很加分,据我所知某间信用卡客服现在在奴隶网站上征才中,如果你需要可以去投看看,但高薪相对的是高压还有高工时
作者: mark34188 (泡泡鱼)   2019-03-31 17:58:00
就这两份工作而言,我推企划,客服我真不知道能有什么发展...

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