Re: [问题] 如何与下属相处

楼主: h816090 (~FABULOUS~)   2019-03-18 21:35:49
这种比较资深的下属,自我意识和经验都很多,
通常可以先由一个客户开始,每次重要讨论都请他先跟你知会完,
在两人一起进会议室,
提案也是,若临时需求,请他把投影片相关内容物先寄给你看,
都可以假日跟你说临时事,也必需有能耐假日弄一份资料给你看,
如果是周一到周五,那更应该当天弄完给交接人,
资深的业务要改变,不能靠长谈尊重,要慢慢来,以身作则,
让他们知道你内心真正想法,因为你在这边讲的,他们一定没同理心,
所以先培养出他们的同理心,再来想下一步怎么管理,
管理不是只靠沟通,有很多小技巧和默契需要慢慢建立的,
相信你有心想改变,继续坚持并改变下去吧。
※ 引述《Shawngo (心的距离)》之铭言:
: 一年前由业务被升为业务主管
: 因为自己当过业务
: 所以能体会被主管一直掌控 不好做事的感觉
: 对下属主要都用开放式的管理
: 一般的案子除非有很大的问题 否则不会过问
: 大案子则会适时的询问状况 再建议他们该怎么做
: 也有要求他们有问题一定要回报
: 近期有位资深业务前10分钟才与她长谈尊重这两个字
: 主要客户的讨论会议我要进去 她也说理解
: 但下一秒 她又自己去跟其他部门开会讨论提案内容
: 后来我问她为什么又没告知我
: 她只回以为我知道会自己进会议室
: (但那天开会时间delay 要开会时主动提醒主管不是应该的吗?)
: 连声抱歉也没说 只说:鼻要生气啦
: 周一她休假 假日她传讯息跟我说某客户有提案需求
: 周一其他部门的人会与我讨论客户状况
: 我问她客户提案背景 结果一天过去了 已读不回
: 好像是在说:周一讨论你就知道了 现在假日问那么多干麻
: 请问遇到这样的状况该如何处理
: 以前我当业务主管问什么即便问废话 我也没超过半天没回讯息过 因为这是尊重
: 她年纪比我小 我刚进这间公司时也曾一起当过业务同事 相处没任何问题
: 但自从我当主管后 关系本来就会变 该有的尊重我这一年来感受真的不深
: 该沟通的也沟通好几次了 这次该怎么处理呢

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