※ 引述《karalove (安安)》之铭言：
: 虽然没什么加班，但因为我本身效率很高
: 新同事一个动作较慢一个很废(就是那种标准不长进技能点超歪的老屁股)
: 造成很多责任重大的事情都掉到我头上
: 什么鬼事都找我，甚至同事做不完的事情也会跑过来
: 一开始我是抱着多做多学的心态
: 结果去年下半年开始会频繁冒出不平的心理
: 觉得薪水最低结果责任最重(毕竟一个年资20年一个外面工作三年跳进来，而我叙薪只以
: 白纸新鲜人的标准)
: 好不容易撑到今年领完年终及调薪
: 上上礼拜看到调薪幅度只有3%连1000块都不到(敝司固定幅度大概1%....）
: 已经找主管谈过主管也表示公司制度就是这么死，她最多只能做到这样
: 而对于劳逸不均这件事她也有把一些工作重新分走
: 问题来了，她讲的话我都能理解看起来能做的也做了
: 但最近想到上班就还是很不愉快整个人变得很消极
: 工作动力完全归零，脑中只有耍废这种报复心态(当然我有开始看工作，但这也不是一两
: 天就可以立刻找到)
: 大概效率降到只有以往1/4吧(不过该交的都有交也没delay)
: 请问这种愤怒不平的心态何解?现在我能做什么让自己比较舒服?
: 我想这种事应该对于大家来说是常态
: 但草莓新鲜人我第一次遇到实在有点难以调适
: 谢谢大家
你这种内勤我碰过几次
头脑好 动作快 EQ差
常觉得自己吃亏而愤怒刁难同事
其实我工作上也常碰到不灵光的同事
这时候我就会开始做sop, 请他一步一步照着做
而且借由同事执行sop的反馈中不断打磨自己的sop
让整个团队的执行效率一天一天进步
可能你会想
我他吗一个小内勤做啥sop?
我从最基层的业务进公司
一发现到某个环节同事都各自为政, 没一定标准, 常出现争执
我就会主动做一份sop呈给主管
不管主管采不采用
他都会以我这份sop为基础去思考这个环节是否真的需要一份sop
大多数的情况是主管会稍做修改后发布下去执行
那么事情就比较容易偏向我顺手的方向去走
其实你主要就不爽别人做比你少领比你多
这种通常得透过跳槽来解决
但你跳槽的时候有准备足够的谈资来取得更高的薪水吗?
如果新的公司问到你为何离开上一份工作
你说因为公司其他人表现差却领比我多, 所以不爽做
不管你说得多委婉 假如是这种意思
那对方很可能只觉得你难配合
你应该强调你对团队做出那些贡献
没有绩效挂身上的话就可以说你创建了那些制度 改善了多少文书流程
跟制作了多少sop教育文件
这都不需要高深的专业知识
只需要你对工作岗位够熟悉 并且有耐心去打磨修正流程
只能跟高手配合的人算不上啥人才
能同时跟高手配合 也能好好利用低能儿的
这才是有前途的人
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我发觉大家可能把sop想得太严重了
通常只是一个流程小改进
以我自己工作上的例子
生产单位每天都要跟我叫料
但并没有规范该单位是哪个人必须在哪个时间叫
造成A单位有时候甲员工叫料, 有时候乙叫料
而每个人抓用料的标准都不太一样
也常常在下班时间后想到才叫料, 造成我排车作业很大的困扰
我就跟老板建议以后固定下午两点当班的人叫料
隔日的料件够不够用由叫料的人负责
有了专人定点定时需要负责任的处理该事务
我之后就很少发生临时缺料补料的情事了
而sop就仅仅是"下午两点line我明日叫料数量"这样而已
很多工作上的小细节都是这样一步一步改进的