很多人的面试经验是不愉快的,录不录取是一回事,受不受尊重则是另一回事。可是,很
多企业在面试时,好像在挑选商品一样,忘了他们正在面对一个活生生的人,应该给予起
码的礼貌与贴心。
最近PTT有一位工程师投诉,指他到竹科面试一家大企业,前后历经两位面试官,三天后
他致电其中一位面试官,得到口头的offer,表示他获得录取,但是仍然有流程要跑。于
是,这位工程师就推掉另外三个外商公司的约聘职缺,等著到竹科做正职。
在等待书面offer的过程中,他不时和面试官保持连系,不断得到这些讯息:“目前人事
调整中”、“现在跑薪资流程中”、“敬请等耐心等待”、“到了人员签核阶段”、“预
计下周有结果”,就这样一等五个星期,最后得到的结果竟是,
“目前,一般工程师人事冻结中。”
他整个人垮了…
“我真的好傻!好天真!竟相信他们说的话。”
当然,这位工程师应该要有一个体认:在没有拿到书面offer之前,一切都可能翻盘,他
不应该率尔的推掉其他工作机会。但是相对的,企业在给予口头offer时,也应该贴心的
提醒:
“我们认为你的条件符合,但是录用与否仍要跑完公司流程才能拍板定案。在这个过程中
,请您不要遗漏其他工作机会。”
有些企业会忘了顾及到求职者的权益,一边拴著应征者的心,一边还看着是不是有更好的
人才,遇到了下一个好人才,就放掉原来的应征者,却是疏忽了这位应征者为了等到这个
职务,而失去其他工作机会。这就是少了一份贴心与厚道。
有幼儿的妈妈,受尽羞辱
台湾有的企业一边唉唉叫,抱怨找不到人才,一边却大头症上身,不平等的面对人才,在
面试过程中,用一种“嫌货人就是买货人”的姿态做尽人身攻击,还以为善尽职责,正在
努力测验出应征者的忍耐底线,美其名是“压力面试”。如果应征者受不了,他们尚不知
反省,还会嗤之以鼻的贴上一个标签:
“草莓一个,抗压性低!”
一位33岁的妈妈在面试时,被问到可不可以加班,遭受到言语羞辱:
“不要骗我!你有两个孩子,一个四岁,一个六岁,不可能可以加班!”
“你有两个孩子,何必出来找工作?赚零用钱就好了!家里附近随便找一个超商part
time,或是在家做手工…”
“没有公婆帮忙照顾孩子,没有公司会用你的。”
这位妈妈当场眼眶都红了,可是强烈的自尊心撑着她,硬是把泪水收回去,事后她向我哭
诉:
“我有两个孩子,我爱他们,想要让他们受更好的教育,所以出来工作赚钱,这样的动机
要被怀疑吗?”
“我的技能符合职务需求,这不就够了吗?为什么还要拿我是妈妈这个身份来羞辱我?”
面试官常犯的毛病
以上这两个例子并不少见,台湾企业在面试时,让应征者无法接受的情况很多,包括:
1. 人身攻击
问话时,有的会表情不屑、充满质疑,“喔?是这样的吗?”有的会酸言酸语,从长相批
评到基因,“你这样的身材,我们主管会嫌胖,是像爸爸吗?”
2. 高人一等
自觉得企业够大,有资格挑三拣四,说起话来让人不舒服,“想要进我们企业的应征者太
多,必须要花时间好好选一选。”
3. 迟到一两小时以上
一等就是一两小时者所在多有,应征两位主管常要花上一整天,让人无法理解的是,“怎
么排了面试,又排会议,这不是很明显的撞期吗?”
4. 不做准备
企业要求职者做面试准备,可是自己面试时,多的是没看过履历、没读过自传,不了解应
征者的背景与经历,而是一边面试一边读履历。
5. 乱贴标签
最常批评求职者的稳定性与抗压性,“你三年换两次工作,这样的工作性格非常不稳定,
我们担心你的抗压性低。”
6. 工作内容变来变去
企业在刊登职缺讯息时,常常用漂亮的说词加以包装,不说清楚工作内容,等到把人找来
面试时,才再透露一点,报到后却发现完全不是那些工作内容。
7. 薪资含混
企业面试时,祖宗八代都问了,可是被问到薪资时,却轻描淡写带过,或含糊不清,或薪
资结构复杂到令人完全听不懂。
8. 问无关工作的内容
很多企业都担心用错人,用尽各种旁敲侧击,就是要刨根挖底,连有没有男朋友、男朋友
任职企业、男朋友薪资都拿来问,这就离了谱!
面试时,请企业守住第一要则,给予尊重!其次,请不要好奇私人生活!最后,请做好准
备,让应征者有受到重视的好感受,对企业留下一个好印象。
PS.我面试一家公司叫锦鋐XX公司(大园) 1.2.4.5.6.8 全部都有....超酸的...