[问题] 关于工作交接的详细程度

楼主: msk127 (歼灭太白粉)   2018-04-17 06:43:52
如题
小弟由于生涯规划的因素
跟公司提了离职
也压了离职日期
目前在做交接报告的时候碰到一些问题
由于小弟过往交接的时候
都是直接跟同事交接业务
但是目前的公司部门情况跟过往不太一样
尤其是部门有些同事喜欢争抢其他员工的工作
并揽到自己身上
让更上面的主管认为只有她在做事情
其他人都在偷懒
直属主管有鉴于此
对于这些员工早有防备
私底下要我把所有的业务直接交接给他
往后他来决定将这些业务分派给新进员工
或是由他直接处里
我的问题如下
查阅过往的旧文
许多朋友都建议交接的时候
不要把KNOW-HOW交接出去
留在自己心里就好
我担心的点是
假如我把这些KNOW-HOW写得很详细
可能会便宜了爱争功的恶劣同事
其他人可能会认为之前我做了那么久
结果同事一做就上手
是否我的能力不足或懒惰成性才会离职
到时候可能会被传得很难听
因此我一开始的打算
就是交接点到为止
你不问我也不说
离职后就一刀两断不回应任何问题
碰到瓶颈是你家的事
但是顾虑到直属主管对我不错
也帮我摆平了不少难关
让我好是挣扎
不晓得该不该将业务的详细内容做交接
如果是你们会怎么做呢?
作者: maxmina (marx)   2018-04-17 06:48:00
我不会把knowhow放出去 最多解释组织的人事和利害关系 我吃过多次亏的心得是如此
作者: merihim (梅利希姆)   2018-04-17 07:28:00
konwhow放给主管 让他给想交接的人阿
作者: kedys2004 (展帆)   2018-04-17 07:41:00
诚心建议,交接大概就好,这几天很有切身之痛
作者: circuscobra (土龙)   2018-04-17 07:48:00
know how包含那些?工作的档案、来往联络的email都需要留吗?
作者: nelnelisme   2018-04-17 08:26:00
借文请问交接会有纸本纪录吗?还是都口头告知呢?
作者: abc0922001 (中士abc)   2018-04-17 08:47:00
纸本比较好
楼主: msk127 (歼灭太白粉)   2018-04-17 09:10:00
档案都在公用槽里面 know how 包含一些处理事情的技巧跟经验
作者: kazge (咖滋给)   2018-04-17 10:09:00
如果我是大学刚毕业的菜鸟会很想要知道这些欸,尤其是处理事务的技巧,和与上司同事的相处之道那种
作者: charge6530 (平镇屁话哥)   2018-04-17 10:28:00
跟直属主管关系不错 那他遇到困难会打电话给你吧
作者: rennis (拾壹而后舍去)   2018-04-17 18:49:00
know-how可以写但不用太详细,都没留点东西也不是很好我会放know how,但最关键的几项会放在心里面
作者: kazge (咖滋给)   2018-04-18 11:55:00
我觉得尤其是负责杂事的助理职,事情交接得不清不楚,很容易影响到整个team的事情处理速度...
作者: catherine213 (Catherine)   2018-04-20 00:31:00
不管交接如何详细,会捅刀的还是会捅写基本的给个交代就好加班好几天,再另外花很多私人时间做交接,没想到还是被骂得很难听11楼的k大,指导新人身为主管的责任,不是要离职的人的责任当然前人如果愿意额外花时间教给新人,是他佛心来着
作者: kazge (咖滋给)   2018-04-20 00:54:00
我们公司交接时间很长,后来都是新人在做事,老鸟自己开私人电脑在旁边也还是领薪水XD不过我明白你的意思啊、我要说的是前人,不是老鸟,打错了
作者: catherine213 (Catherine)   2018-04-20 01:05:00
你们公司还不错XD薪水照给只要监督和从旁指导这部分

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