去年刚到新公司
所在部门是只有三个人的小单位
除主管之外就是我跟另一位同事
再上去的位阶就是隶属总公司的高层
我跟同事的每日业务都很固定,基本上都不会麻烦到我们主管
但是一有事情需要麻烦他时,通常都是一大挑战
会遇到的事情都是些突发事件(可大可小)
所以我跟我同事都会先讨论过,如果我们都无法处理时
便需要他做决策跟判断,再指示我们下一步该如何进行
但主管已不在第一线很久了(之前是待在总公司)
下的指示跟决策有时跟我们的认知会有所差距
但又不便当面跟他有所争执
都会很委婉的跟他说明公司其他同单位的做法(通常我跟我同事都会先询问过)
但是他这时就都会有点情绪化的大声喝斥,似乎我们的说明触犯到他的专业
接着下的决策就有点模拟两可,甚至有时会要我们自己去判断(?)
我跟同事每次都很为难完全不清楚他想怎么做??
再进一步做询问他又会发脾气
有时他下的指示我跟我同事照做了
但事情发生问题时,高层怪罪下来,却变成是我或者我同事自做主张
跟他完全没有关系(?)
这样的事情光去年就屡见不鲜= =
整个不知道该如何去面对这样的主管
想请教各位板友该怎么自处??
题外话:
主管在公司的资历很深了,但是在一些部门协调处理上或许因为个性的关系
不太会做人情跟沟通,因此我们部门常常因为他的缘故,变成其他的部门的
眼中钉,但是因为职务的关系我们又常需要跟其他部门职员有所往来,每次
到其他部门都要先说抱歉才能再开始工作..唉...