手机发文，如排版不好请见谅，还有小弟最近已经离职了，所以上来讲一下当了两年多的
心得跟抱怨。小弟分别从一般客人、公司的契约客户以及公司三个方面来分享，至于小弟
待的公司，应该可以说是目前台湾物流业最强的，具体名字我就不说了。
一般客人就是我们要送货的客人，首先我要说我们真是被诈骗集团害惨了，我们每天常会
遇到的问题，不外乎是地址、门牌、电话或收件人写错（漏写），电话没接或是要货到付
款没钱没交代家人的，基本上我们只要一个区域跑久了，这些都没什么，因为跑久了我们
对于辖区的门牌跟客人也会很熟悉，所以有时候光看名字就可以知道送那里，而且大部分
的客人也是能沟通的，我们的一些难处跟客人讲他们也能理解；所以我很讨厌的客人有三
种，ㄧ是常常买东西又不交代的客人，他家人也怕被诈骗不会收，二是电话常常打不接的
，这种打不接的我在货送掉的时候会问客人为什么不接电话，八成以上都会说以为我是诈
骗集团，第三种最讨厌，就是被诈骗过了还是一直要买，然后送货过去的时候一直说他被
骗怎样怎样的，我只能心想活该你被骗。
契约客户就是跟我们有合作的客户，其实大部分也没什么问题，只是想跟大家讲两件事，
一是有些契客会把我们当做他们的业务员，强迫把货寄出来，有些客人明明不想收包裹，
但是就会觉得我们都把货送到家门口了，不收不好意思；二是运费的部分，我们家运费颇
贵，所以买东西前请问清楚，运费谁付费、付多少，因为有少数的契客跟客人收的运费比
我们的报价更高。
公司方面其实也很照顾员工，规矩越来越多也很合乎逻辑，毕竟是大公司，但是总会有少
数的人，怕大家不知道他在做事，偶尔就有一些莫名其妙的事情给我们做，自己蠢就算了
，还要我们跟他一样白痴；不过我最烦的是销售东西，平常要卖民生用品，过年过节还有
礼盒要卖，最蠢的是还不能用货到付款的方式，而且目标不低，公司说不强迫，但是卖不
好影响考绩，考绩影响年终跟调薪，所以小弟终于离职了。
当然这当中也有遇到很多好的客人跟上司，也谢谢他们的照顾，小弟无法再适应只能毕业
了。