公司名称：欧得葆家具
应征部门/职务/工作地点：门市人员
欲了解之公司资讯：
大约只上班一个月
休假完刚到门市被告知不适合当场写非自愿离职单后离去
心情不太好 尽量写的不偏颇
介绍一下公司的人事制度
全年月休7天(除过年多两天休假)
国定假日不补假不额外给钱
本薪25000 餐费津贴3000
分早晚全三班
平日早晚各6.5小时 全班12.5小时
假日早晚10.5个小时
一个月中 假日只能休一天 要连假只能两天
超过两天的假期要事先报备
根据业务手册已将用餐时间包含
全班7天/月 大部分晚班
有无加班费不清楚 没有被提及(自愿留下不在此讨论范围)
排班制 因此有时下流行的7天为一周期的排班状况(ex工作8天后才休)
外派有住宿津贴
跨县市受训或支援实报实销
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工作内容在门市内推销家具
时间内并没有具体的休息时间
除了吃饭也没有具体的休息方式
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平常是告诉我说 内部无工作SOP流程 没有规定你一定要怎么说
做中学 她们也是边做边学 也会说你们现在进来比较辛苦 产品比较多
平常他们也会复习已经知道的事情 或是可能忘记再重新确认
偶尔会接到其他店店长打来询问某某产品是有没有铁框或是材质之类
主管辞退我的说法是 学习速度不够 思考方式不适合公司的方向
学习进度慢很多 (ex我告诉她我在看书里面的产品内容
确定自己没有记错产地 接着她说 你学习进度慢了)
就不要耽误彼此的时间
(我自己是不觉得有耽误到我的时间)
主管认为 我跟他以前带过的业务不一样 无法举一反三 而且有追根究底的状况
教育训练内容主要介绍家具跟对客户介绍材质特殊的地方
有时候不太了解她的重点
ex某些内容她要求我叙述某些化学物质(甲醛)时
要讲吸入 不能讲吸收 因为客人会觉得怪怪的
ex她说没有规定一定要怎么介绍
但会要求假装介绍她家具的架构(但目前为止没有遇过客人要求解说)
ex常说我的讲法怪怪的 要指出的问题时候是斟酌字眼的使用
ex有时候会发现其他业务跟主管学习到的东西不一样
ex之前问到木头有没有防虫功能 告诉我训练手册上有
但就白蚁会不会蛀蚀 手册跟主管的叙述就不一样
我自己是认为 沟通上不太顺利 以及自己没有完全记住训练内容
另外一提 公司并没有客观的试卷或是衡量机制
5/31修正 公司有没有客观的机制 不清楚 总公司的0800说 内部资讯不公开
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公司的产品是好的
大部分的东西都有认证标志
问到没有标志的部分 被说不重要所以没有
到职一个月尚未拿到制服
曾经有句话
有主管说 你都还没拿到制服勒
我不确定这句话是什么意思
要拿到制服是回工厂受训后拿到
时间是大约3天后
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我想我是她带过最糟糕的新人
0家具经验
很常要求她讲的介绍的很详细
还没把握好来门市的客人就想着要去外面找客人
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※ 编辑: botopc (49.217.51.205), 05/29/2016 12:51:26
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