鲁叔我先前离职的公司，其中一个事业部刚好也是位在信义商圈的‘外资商务中心’，虽
然并非我的本业，但从旁看着这个事业部从无到有着实有些感触。
商务中心除了管理阶层，较常跟客户接触的就只有【业务】跟【接待专员】，其工作内容
总结如下：
1.业务－开发新承租户、既有承租户续约、租金交涉、签约交涉、客诉处理、客户维系等
。
2.接待专员－柜台接待、会议室预约、会议室茶水布置收拾、公共区域整洁维护、代收承
租户信件包裹、转接电话给承租户、邮局寄信、帮客户操作事务/影印机、“转达”客户
意见给业务或主管…等。
由以上观之，您应该可以发现‘接待专员’除了不需任何专业技能，外语能力也只要口语
寒喧及简单日常对话即可，一般培训时间大约2~3周。
最重要的是跟客户的交往极为有限，这些会来承租小坪数商务中心的客户，几乎是小规模
的个人投资或事业刚起步的公司，平时都忙着生存努力，跟接待专员的户动仅止于在公共
区域的寒喧与八卦，真的有事情他们会直接找业务或管理阶层。
‘接待专员’这种性质的工作，说实话，我们前公司主管在找人时都是以‘年轻+姿色’
为前题，应对技巧训练就好。
正因为不需要专业，容易取代，自然薪水待遇也不怎样，人员流动率也高，反正台北漂亮
女孩多，这种每天吹冷气、穿得漂亮又轻松的工作很多人抢着要。
如果您想在商务中心累积什么人脉，可以思考看看在了解其运作后，转作业务还比较有可
能。
或者是跟鲁叔我那些业已离开的商务中心前同事一样，只是把这当作一个暂时栖身之所
，等找到更好的工作就闪人了。
上述拙见是我的看法，请您参考。
(手机打字排版，请见谅)