[问题] 记住客人的样子很重要吗?

楼主: miss0409 (yang。)   2015-05-06 21:33:25
目前担任产险公司驻点的派遣
平均一天遇到的黄牛及车行约二至三十人
有重复也有不同的
前人因为熟了工作流程是看是哪个车行或代办>看拿来的证件就知道要办什么(偶尔他们
会自己讲)>照顺序处理(我们都开两个视窗作业)
我目前进去约三个礼拜
以前就不太会认人
怕自己办错都会请他们写纸条注明自己是哪个车行或代办要以及要做什么
不过今天被其中一个黄牛说我上班不带脑
他办的东西有四件
三件新卡一件过户
请他写资料结果被他唸说我是所有去的派遣里最不精光的(台语)
当下我回他你们记我一个我记你们全部耶
他就说我上班不带脑等等他要教我听不听在我这些话
目前记住的大约十个以内
他不是我上司
只是在那的资历比较深
自己也有自觉在那遇到疯子很正常
前两个礼拜会生气
这礼拜比较习惯后都打哈哈带过或是任他们去发疯不理他们
认人真的很重要吗?!
一天来几十个人看过但是跟代办完全连不起来
当然也有好的不会发神经
差的大概就像今天那位说我不带脑= =∥
该怎么做以及应对会比较ok?
作者: robler (章鱼丸)   2015-05-06 21:35:00
理他干麻,一切照规定来到时记错又要算在你的头上
作者: doris1016 (~DoR!$~)   2015-05-06 21:40:00
对业务&服务业(会对外的工作)来讲 会认人很重要
作者: SKY3064 (fur)   2015-05-06 22:09:00
服务业很重要 很多客人很在意
作者: anandydy529 (AndyAWD)   2015-05-06 22:14:00
很重要
作者: m016763 (telnet://ptt.cc)   2015-05-06 22:27:00
非常重要
作者: domotoyukali (ゆかり)   2015-05-06 22:51:00
如果是固定常客那种 很重要
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2015-05-06 22:55:00
台北市区监理所?
作者: doris1016 (~DoR!$~)   2015-05-06 22:58:00
你第二行跟三四行的状况有点不同 后者是没在注意周遭环境 至于前者 有些人会在拿到对方名片时注记对方的长相 e.g.短发 戴眼镜 帮助自己认人
作者: tvbic   2015-05-06 23:31:00
这是很基本的,怎么会问这种蠢问题
作者: yowming520 (MING)   2015-05-06 23:32:00
很重要 !
作者: koutsukiyen (Salt)   2015-05-07 00:38:00
是真的很重要
作者: tabo355125 (TABOO)   2015-05-07 02:24:00
很重要!!
作者: navybluer (~"~)   2015-05-07 07:26:00
对第一线的服务业人员很重要
作者: qooooq (柔软而甜腻。)   2015-05-07 08:55:00
认人非常重要 自己要想办法记起来
作者: lunasea815 (好想去纽约~)   2015-05-07 08:57:00
对工作人脉帮助的确很大啊
作者: gbcowandy (爪爪哥)   2015-05-07 10:04:00
很重要无误
作者: gwenyii (罐头)   2015-05-07 10:26:00
跟我一样,我朋友都说我有脸盲症没救了所以我都先记名字
作者: frostfinger (艮其背不获其身)   2015-05-07 10:28:00
看行业 服务业超级重要...
作者: schrei (太痒拉)   2015-05-07 11:37:00
多花时间用点心 记人吧 对工作有帮助的都是重要你也可以认为不重要 不过出包的时候 客情维系就显得重要
作者: freedom51710 (大‧幸运星)   2015-05-07 12:32:00
记一些熟客多少方便做事 @@"
作者: smallsun10 (roger)   2015-05-07 16:48:00
因为客人都会认为你记得他
作者: lonelystar06 (时间会改变一切)   2015-05-07 22:09:00
愈接近业务性质工作的 认人愈重要
作者: discoveryray (chih)   2015-05-09 01:03:00
超级重要...

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