[闲聊] 客服专员vs专案助理

楼主: lib66940 (小工头)   2014-08-22 20:13:23
其实部门叫做专案客服部,主管是同一个人,
2者的工作内容其实差不多,但人员有2种职称,
今天刚好跟同事聊到蛮好奇的,
一般公司中,
这2种职称的地位和发展性有什么差别?
因为我觉得专员表示可独立作业,
助理只能算是辅助人员,
但同事认为专案助理比较专业,换工作时比较好听
你们觉得呢?
作者: popo60433 (虾米碗糕 (*′▽`)   2014-08-22 20:33:00
免洗 VS 打杂
楼主: lib66940 (小工头)   2014-08-22 20:39:00
可能每家公司不同,但公司内这2者都有做很久的人而且有机会升职(专案经理,也就是所谓的专案管理)
作者: csss22221041 (没暱称)   2014-08-22 21:49:00
客服是比较需要沟通 以后就可能转ae 活动执行专案比较偏企划类型的工作,可以朝公关 行销企划走不过通常高阶的主管,以前在做基层,这两者都会做到因为在广告业这两者是环环相扣的。我接触过广告业是如此 看产业吧
楼主: lib66940 (小工头)   2014-08-23 01:52:00
因为有同事从客服专员转专案助理,原本想又不是升职工作内容其实差不多,只是业务偏重不一样,何必特别换职称?所以才会疑惑其实专案助理比较高阶吗?

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