阿伯强占亲子车厢 她请车长查票反遭霸凌 台铁致歉了
生活中心 / 综合报导 - 2019-03-09 13:08:32
日前一名母亲表示，搭乘台铁时亲子车厢遭多名乘客违规占据，故请列车长来查票，车长
却开始对乘客致歉表示“是这位太太赶他们走的”，让她感觉受到言语霸凌。台铁于今（
9）日稍早坦承处理失当、深切致歉。
日前一位妈妈在网络上爆料，表示搭乘亲子车厢时，发现车厢内挤满阿兵哥、阿伯、外籍
劳工、学生等违规占据车厢的乘客，当下非常愤怒，更有阿伯对她说“不要让小孩乱跑”
，该名母亲认为不合理，在于亲子车厢本来就是提供孩童与其家长使用，便请车长前来查
票。
未料车长却表示周五人多乘客在这边不会怎样，母亲强硬指出亲子车厢规定，违规者须补
票加收50%票价，车长这才开始赶人，却一一对乘客致歉表示“是这位太太赶他们走的。
”该名母亲觉得受辱，被车长霸凌更胜于被乘客霸凌。
台铁则于稍早表示，重申亲子车厢为提供亲子友善乘车空间会加强既有管理措施，之后会
利用站车各项设备进行宣导。列车长巡视车厢时，对无持有亲子车厢车票乘客，将以劝导
方式请其至其他车厢，若乘客不听劝则会加收50%票价。
台铁也坦承该案例为列车长处理不当、深切致歉，将明查当次列车长处理过程、检讨改善
，如有疏失将予究责。台铁呼吁旅客一定必须遵守乘车规定，落实对亲子、老弱妇孺和身
障朋友的贴心照顾，共同维护多元关怀人本交通的优质环境。
https://www.nownews.com/news/20190309/3262099/
列车长一定也很无奈 要塞人又要让空间 怎么办啊~~~~~