大家好
我1/21搭乘台铁时，出站的时候有逼悠游卡，闸门也有打开，但是一直查不到悠游卡的
扣款纪录跟台铁的乘车纪录，推测应该是出站的时候扣款失败了… (毕竟已经过3天了QQ
于是，我去看台铁的规定，上面的大意是说：若遇票卡使用异常状态(即无进站或出站纪
录等情形)，若无法证明到达站者，依逾时乘车规定办理。
我是持悠游Debit卡，因为便利性的关系，所以想试着拯救它
我的疑问是
１、要怎么证明我是从哪里出站？
(目前卡片只有1/21后的签帐刷卡纪录，没有任何乘车纪录，所以不知道用这个来证明行
不行…)
２、有没有开卡的期限，因为短时间内我应该不会去搭乘台铁
求有经验的大大帮忙，我下次会注意有确定扣款后再出站的QAQ

ibon表示:

看有没有搭车后的消费纪录吧 发票之类的 时间对得起来

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ibon 可查悠游卡部份最近 6 笔纪录, 如原 Po 1/20 后持续有在使用悠游卡部份交易且超过 6 笔的话, 建议付费打印30 日内的悠游卡交易纪录去比对一下, 找出 1/21 的进站纪录, 或者上台铁官网查询悠游卡搭乘纪录至于从哪出站, 还记得当时出站的车站和大约时间的话看看监视器有没有拍到原 Po 了 .....

不要怀疑，我这种几个月坐一次的人悠游卡出站没扣到钱已

我记得好像之前有一次遇到感应出站的时候，也是扣款失败，仔细看了一下错误讯息 写说 下次感应时会补扣 不知道是不是正确的资讯

若原PO近日陆续还是有进过台铁没锁卡 只是单次资料没上传有遇过某站某几日查不到 过几天换另一站都查不到出站若同站后面日期已经上传 而前面日期还没上传 有时候是单机闸门上传有问题没即时 通常两周内会上传 不过有遇过 台铁太晚补资料上传 结果APP或悠游卡任何网站查询都查不到悠游卡与台铁都说有内部资料完成扣款 但网站或APP无法补上虽然APP或网站都写三日~三月内查询交易搭成资料 但是通常隔天0900AM就可能查到更新后的交易纪录 (少数隔两日)原PO的问题 先查官网该卡交易纪录 1/21前后 逐笔余额(若有扣款但没上传 官网逐笔余额 会有一段接不起来)如 [-25余额500] [-100余额400]..漏上传..[-25余额275]少一笔 [-100余额300] 如果是少扣余额查询都可以对上但晚上传 就是很明显少一笔 余额与上一笔无法匹配至于ihl123456 说的 目前不可能 没扣成 下次就进不去台铁搭公共汽车就有可能如ihl123456大大所述 下次上车(同县市补扣)

红明显，不管进站出站都要确认萤幕出现余额才算成功，很多人逼了就走，站员也很无奈

楼上问题是台鉄改札爱秀抖啊，有时有写有扣却没扣到啊

卡机的品质ㄏㄏ

听说运务长官还禁止在闸门贴[请取票出站]宣传呢出口常常没人顾又不能公告宣传旅客取票，真的有病

没记错 悠游卡在对外的app/ibon等等是查不到进站纪录主要是闸门的萤幕与角度问题 蓝底白字辨识度不高

https://i.imgur.com/uBvEt7a.jpg 悠游联名卡的台铁刷进和刷出纪录, 于 ibon 查询 ......

看来终于有改了

APP 要查也要等 D+3 左右天数, ibon 是直接靠卡查比较快

刷卡成功 萤幕上明明就会亮绿灯

台铁再等看看吧, 资料还要传送, 没那么即时 (闸门卡片刷出刷进资料量那么大)

通常 台铁查不到 悠游卡官网也会查不到 (其实都是同系统)若两周后查不到 最好去台铁局长客服信箱或悠游卡公司信箱若需购票搭乘证明的话 (某次就是台铁补上传但仍查不到)只能 去申请人工手开证明 (悠游卡系统已经无法补显示-但他们内部帐务可查询)

板上台铁员工会出来说都是妳的错