〈北部〉狮吼功爆红 中客指定找她整队
黄明月全台最霸气的女站务员
〔记者王峻祺／花莲报导〕花莲新城（太鲁阁）火车站随着中客团锐减，连带影响列车班
次及乘车人数，曾被导游称作“全台最霸气的女站务员”黄明月，经本报独家报导后，竟
红到中国，让每日入站仅剩不到三千人的中客，指定要找“她”，一睹手持扩音器、高声
整队的“狮吼功！”
新城火车站曾因政府开放中客来台后，乘车人数在短短十年间，成长近廿八倍，近月因中
客团锐减，平均单日人次从八千人骤降剩下不到三千人，就连原本台铁加开的六列中客专
车，也减到仅存二班次，让昔日热闹的车站大厅，瞬间多了分宁静。
曾被导游及中客投诉“管很大”的女站务员黄明月，因坚守“进站管制”，经报导后意外
在中国爆红，导致现在来台的中客团，均纷纷指定要到新城站被“整队一下”，更私下称
她是“霸气姐”，让随行导游哭笑不得，直呼“强国人连‘这’也要尝鲜。”
黄明月说，规定这么多还能受到青睐实在意外，过去中客多的时候是“忙中有乐”，现在
人少虽然有点“寂寞”，但反而和导游及旅客更有默契，甚至在入站前，还有导游规定中
客要向台铁人员“面露微笑”，听到当下感到相当欣慰。
她说，现阶段将继续坚守岗位，只要“旅客开口，一定用心服务”，不管是站内艺术导览
、拍照，或是提供详细的旅游资讯及规划，都会尽量满足来自各国的旅客，尽心做好国民
外交。
新城火车站长林志兴说，因应中客团缩减，现阶段已微调上午列车班次，从原本的十一趟
车次，更改为六车次，其中专属中客搭乘的列车班次，也剩下二班“不定期”复兴号，若
无中客团申请或是人数太少，台铁将不会加开行驶。
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