[问题] 高铁app 退票

楼主: eric956vv (【咪修咪修】)   2016-09-14 19:16:44
如题所示,本来是统一由一个人订三张高铁票,各自撷取到手机里,一个人提早搭了自由座先南下,另外两个人决定退票,结果在退票时出现错误只退到一张,朋友想说删除app重新下载再退一次,后来载好app后票券就不见了,但是上官网查这张票也还存在,想请问该如何解决,还是隔天可以在到高铁站退票呢? 谢谢
手机排版混乱抱歉。
从台中四点多的车站到六点才开本来直达台南又停在嘉义说要等换车。
作者: chuchubobi (啾啾我爱你)   2016-09-14 19:19:00
不能删掉阿......删掉后就没有车票可以证明你有票了
楼主: eric956vv (【咪修咪修】)   2016-09-14 19:20:00
因为app退票一直错误 所以重下载……
作者: gracetang27 (Debris)   2016-09-14 19:36:00
你可以去问看看站务欧
作者: mackywei (唔嗯...)   2016-09-14 19:38:00
这个大概要找客服....
作者: SIGSauer   2016-09-15 00:47:00
找客服 他会给你序号重新取票

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