前几天我和2个女儿搭台铁普悠玛往返花莲和台北，小女儿身高未满115，依据台铁网页规
定，115以下免费，所以我只买了一张全票和一张孩童票，3人坐2个位置,并没有占到其他
人的位置。
晚上回花莲途中，站长查票问我小女儿年龄，我回答他6岁，他说满6岁要买半票，因为小
女儿无票上车，所以要加罚五成票价。当下我出示台铁网页115以下免票的规定给他看，
但他一直说年龄为主，身高为辅。因为我没提供证件，他依我的孩童满6岁的说词，认定
我逃票，因此加罚了五成票价。
我的问题是台铁的网页明确的说明，未满115以下，免票。115以上，未满6岁，需出示证
件，得免票。另外，在我常去的车站都有明确身高图标示，115公分身高线以下免费。所
以我真的不知道从哪得知6岁以上需购半票。
因此诚心请问哪个条文或规定有明确指出满6岁以上需购半票？或者是我有误解法规之处
？如果我对孩童免票的理解没有错误，我该如何请求救济？谢谢。

先撇开对错问题,救济不就是写局长信箱XD

投局长信箱和苹果信箱

你查网页的资讯是对的，可以投诉了

看了一下规则说明 未满115、未满六岁择一即可没有什么主辅规定

重点在你满六岁.....

可是孩童票规定满六岁要买半票耶...

照你这种说法，罹患侏儒症的病友(没有歧视的意思)如果成年但未满115公分不就终生免费?

应该说以身高来优先判断，身高无法判断再用年龄确认

很多时候免票是因为可以坐在陪同者的大腿上 所以单独出行一般都不会免票

115以上，未满6岁，需出示证件，得免票。那反过来说满6岁应该就是要买车票了儿少法33条有规定，是以年龄为标准喔

应该要这样说，有的小孩发育比较好，超过115公分但未满六岁，需要出示证件而满六岁至12岁，不管几公分都需要孩童票

现在以岁数来讲就是了，用身高太模宁量可了

别来讨拍了，满6岁就半票

说满6算就半票 那满115也要半票不也说得通? ~~

满115没满六岁,出证明不占位可免票..

为什么都6岁了还不用买票? 不然你想免费到几岁?

逻辑好好笑，满6岁是不是孩童

基本上是满6岁要票，不是看身高了

满6岁本来就要半票了 捷运也一样

有人都已经高中了还买半票，而且他的父母还觉得买半票没错

你是对的 去讨回车票钱 顺便跟立委投诉

xddd 车长没错阿

我相信妳不是真的要逃票,否则妳大可就骗车长说妳女儿五岁,你应该是对购票规则不了解,你申诉应该也没用,因为重点是满六岁,应购买半票

当奥客讨车票钱，并找立委投诉，满多人这样做的，反正立委照单全收

啧啧，讨拍失败XD

无论如何，台铁的官方网站应该要写清楚是六岁

满六岁要买孩童票

现在台铁基层员工年轻一辈越来越多，慢慢不再像以前那样可以硬凹。

http://i.imgur.com/FQKDJ8w.jpg台铁网站写的很清楚，身高优先，再来说年纪，而且列车长已经问你年纪，自己回答很清楚，是要怪谁？

身高优先 再说年纪 不过既然身高未达收费标准 就可免费吧除非台铁也写清楚满六岁一定要收费

6岁要买半票啊

brianpink是对的

我猜车长没说认定你逃票，而是无票搭乘普悠玛本来就会加收五成票价

照网页上的说明，未满115公分就是免费115以上才来看是否未满6岁网页上的字面看起来就是这样如果与台铁实际上的规定有落差台铁应该要修正网页上的内容

明明就台铁网页写的不清楚 为什么有些人要检讨原PO

如果我站着也没占用座位，是不是也不用买票？

的确有争议

几岁或多高要买票本身是政策选择的问题 没有对错可言

是要争议什么,满6岁买车票是是天经地义的常识

现在的问题是台铁对外的说明 一般人的文义理解与台铁不同台铁要不就修改网站上的内容 要不就该照着网站上的说明走

http://tinyurl.com/zmwtugo <- 行政院消保会说明依据103年1月22日修正之第33条规定“国内大众交通运输、文教设施、风景区与康乐场所等公营、公办民营及民营事业，应以年龄为标准，提供儿童优惠措施，并应提供未满一定年龄之儿童免费优惠”政府都说以年龄为主了,还是什么以那个免费为主咧人家台铁依法行事,还要被没常识的说错了...

连结里 儿童收费标准原则采以身高为初判，年龄为复判之双重认定模式 我的理解是 身高不到没有特别说明就免票 不是吗

人家写的很明白,超过115但没有6岁你提出证明就免票这东西 google 一下就一大堆资料了,不然你去修法啊

就文义上的理解而言 依反面解释 不到115就免票 无庸出示证件

以前都用身高到了,不管你有没6岁都要半票有本事你就说谎说不到6岁啊.人家看你没115 又不查看清楚法令好不好.什么反之反之,法令都有定义（二）依据103年1月22日修正之儿童及少年福利与这个看清楚好不好,先看懂法令才来说1.“儿童”之认定----->订定参考标准：6岁儿童平均身高为115公分；12岁儿童平均身高为150公分。

六岁半票无误 QQ

台铁没修改前 依消保法来说 应采对消费者有利的解释

文义解释及真意解释优先于有利解释

这篇哪里讨拍了 只是想搞清楚而已吧 有人有被害妄想?

如果我对孩童免票的理解没有错误，我该如何请求救济？谢谢。 <-- 原 PO 想救济,你说呢明明台铁已经符合最新法规了,还依消保法来说...http://tinyurl.com/htq7vch 交通部台湾铁路管理局--车站旅运服务规约

就台铁网站写更清楚就好了

6岁要买半票这是国民常识吧.....http://tinyurl.com/jgfcpb9 孩童票购买规定 Q&A人家都写例外是怎处理的....0-6以下免费 6-12半价，12以上成人，这是那里有什么好不懂的

所以到底是以年龄还是以身高为标准啊 ，好乱啊

当然是年龄优先，一堆女生147 148 149但满20岁了都成年还不到150多的是，难道都终身半票?

当然

消保法对消费者采取有利解释，但可惜法律效力太弱，一堆法律的效力都比他优先

年龄为主，身高只是简易判定方式（之前满6岁没买票只是没被查验到而已）

针对台铁的用字，我会认为台铁是以身高为主，就看台铁要不要改一下文字内容。

那也只是台铁的用字让你觉得身高为主事实上规定是如何，不因台铁的用字错误而有所不同台铁表达错误归表达错误，真的罚起来是按照事实规定而不是按照表达错误的规定乘客有义务查清楚事实如何，而不是台铁如何写而已

呃如果台铁的说明有误，也至少该要更正吧？

旅客就是善尽义务去台铁网站查真实规定才会被台铁骗啊若真是年龄为主，网站根本不是不够清楚，是很清楚的写错了

文字写那么清楚，还有人吵，好笑未满115免费啦

人要学的不是只有常识 看推文就知道了

谁说满6岁就半票是常识,asdfghjklasd自己贴的台铁说明就写明"未满 115 公分者免费"

人家写的是正面表列例外事件..你爱说你6岁就是半票老是喜欢用自己的想法坳这原 PO 说的小女孩"6岁" 说115免费是你在没说6岁前很清楚的是说你不到 115 就免费,但超过115你要证明没满6岁就可以免费,这中文到底那里有问题了?还是原PO说的6岁是假的,是我眼睛有业障?

照车站旅运服务规约 就算你20岁 只要只有114公分 就是免费这中文到底那里有问题了

前面就先限定"孩童"了，还在那边20岁喔?20岁是孩童吗?

inyoureyes:会坳的人，总是会找理由的。

免费应该不代表免票吧

吵什么？站内信帐户来我帮妳出那110不要发废文鲷车长能够附上补票单据最好，我顺边客诉车长按照规定请予以嘉勉

所以应该把身高给去除，一律出示证件就没争议了未携带证件者，一律以全票计价，不管看起来多小

还在那"当然"咧 前两个字都没看到 还敢这么有把握哦

有些人真的可以不必这么呛，都觉得自己最棒棒；贬低别人不会让自己变得高尚，谦虚一点讨论并不会降低自己的格调。

使用这么有把握的词句，本来就应该自己反复多看几遍，前提都讲错遭受严厉指责，也只是刚好不是吗?

[2]当站务让你进站时，不就代表可以免票了？

呛人也是一种自我感觉良好的方式w

普悠玛不发售无座票，儿童免票不适用吧

台铁自己写的就是那样 若想收票钱 自己就要把规则订清楚而不是叫人家依照"常识"要人买票补票

20岁不太可能会是一般认定的“孩童”，所以即使未满115公分若未符合买爱心票条件也要买全票。注意网页上是写“孩童身高... ”所以不是孩童自然不适用

本来就是台铁给你一个洞免费,然后自己爱说6岁还要怪人家写的不好法令的标准本来都是以年龄为主的。。。2222222222222222222222222222222222222222222222222坏掉了http://tinyurl.com/zmwtugo <- 行政院消保会说明我再贴一次

我是觉得这种都是很早年的法令沿用下来的结果。没健保卡以前，儿童没什么可以判别年龄的证件。所以只好用个概略性的身高来判断。现在既然要证明年龄变得容易得多，修法回归年龄就好了。

mackywei:其实现在本来就是以年龄为主..只是有一些还没6岁的但超过115的小孩吃亏所以提供超过了115但你证明没6岁,一样可以免费..

既然规定把身高写在前面，那就是身高优先了为什么不能2

以后都买半票或都说五岁咯

身高只辅助 满六岁就是半票如果只有五岁却120cm 要买半票不就很奇怪?

第二条不是有写就算超过115的只要能证明6岁以下不用买