我要感谢今天(9/21)在板桥车站第一月台3~4号车厢处的站务人员
由于过程太过仓促
我来不及记得您的名字
但我衷心感谢您的帮忙
让我在这个台风夜可以顺利回到花莲
周末巧遇凤凰台风来袭
但因必须到北部回诊
所以早早就订好来回车票
回程是9月21日18:21的284普悠玛
但当日下午发现该班火车因台风因素已经停开
当下火速赶往车站购买还有驶往花莲的车票
事情是这样的
到车站后我只买到18:08的438次普悠玛
其他票全都售罄
在进月台的时候也跟月台确认过
这班是有行驶的车次
也是今日24点以前的最后一班东部干线列车
于是就下月台开始等车
但是等到约莫17:45左右时
却听到广播说18点以后的车辆均不行驶
我当下晴天霹雳
想到明天还得上课
而我却没有任何办法可以回到花莲
当下又生气又想哭
实在无助得不知该怎么办才好
这时候一辆17:47开往花莲的242次普悠玛进站
也就是稍早买不到票的车次
说真得当下我很想直接冲进去再说
但普悠玛不售站票
所以我若是上车站着一定非常醒目
而且还要补票并加收50%票价(囧)
眼看着列车响铃就要开走了
眼前走来一位拿着对讲机 戴眼镜的站务人员
身高不高 矮矮的 身形略胖
虽然知道很怪 自己也不抱任何期待
但还是上前问他：“不好意思…请问…我该怎么办才好…?我真的很需要回家…”
问得我自己也觉得莫名其妙
但站务人员看了看我的票
马上说：“快跟我来!”
于是他小跑步的示意我跟上他
他将我带到最前面的车长室
跟车长说明我的状况
请车长协助我回家
242次的车长考量到其他旅客权益
原先并不是很同意
但该站务人员一直拜托车长
说明我买到这张票真的是意外
本来就不该还卖出这张已停驶的票
车长才勉为其难同意我上车
安排我坐在身心障碍的位置上
事后好像还有一些人跟我一样
向售票处买到这张已经停驶的438车次车票
而且也都是被告知此次列车有开才购买的状况
我现在已经到家了
一切都要感谢那位站务人员
虽然不知道他的名字
但因为他热心的帮助
让原本绝望无助的我现在可以坐在电脑前打这篇文章
要不是有他的帮忙
我不但明天无法顺利到课
今晚可能还得要在板桥车站过夜了
我不认识您
但真的很谢谢您
因为您
让我第一次感觉到台铁是如此的温暖