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防传辙器故障 高铁派员“住在逃生口”
高铁今年就发生21次异常事件,多数造成误点,据规定延误逾30分钟退半价、超过60分钟
全额退费,常有民众不满高铁北高仅90分钟、误点60分钟才退费太宽松。高铁局今公布高
铁与世界各国高铁退费标准比较,指台湾高铁退费标准比日、德、法、义等洲优惠,退费
标准已无再修正的空间。另高铁转辙器频故障,特别是台北站还抢修困难,高铁特别派驻
维修人员24小时“住在逃生口”,在中华路旅馆租套房让维修人员进驻,北车转辙器一出
包,马上可在2分钟内从逃生口进入抢修。
高铁局组长杨正君表示,高铁准点属世界第一,抵达终点站延误超过5分钟以上列为误点,
今年到6月底止准点率达99.54%,去年准点率为有99.4%,平均高铁每列车误点时间为21秒
,相较日本每列平均误点30秒,韩、法高铁和欧洲之星准点率约93~94.5%左右,高铁准点
率是全球最高的。
另高铁财务报告将于7月底送交通部讨论和审查,8月底对外说明,票价调降方案也将于8月
底出炉。(李姿慧/台北报导)