Re: [问题] iOS 日版PAD错误重复扣款(已解决

楼主: bladesinger   2015-04-06 14:03:55
来报告一下后续发展
(经过两天)
gungho日文客服:尚无下文,罐头信件表示可能10个工作天内回复
gungho中文客服:一天回复,客服表示:关于退款的事项请洽apple
(在这次真正解决问题的管道)
apple itune store 日本客服:一天回信
apple客服表示: 关于4/2号(序号隐藏)的交易纪录,经apple这边的查证并无重复扣两次
客服建议我查询是否5~7日之前有过交易被延后綑绑在一起寄过来
经过查证交易纪录以及email帐单的序号,apple把3/16号跟4/2号的各一单位通通打成4/2
作成的交易寄帐单过来,事实上分别是三月与四月的正常交易
总之问题解决,虽然我不知道为何这次隔了这么久才请款就是了,apple说5~7日的延迟可
是这个隔了半个月以上了吧zzzzzzzzz
※ 引述《bladesinger (失宠)》之铭言:
: 4/2 iOS课金基本费率调涨前夕我先课了一单位预备
: 结果4/5的今天,我收到了app store两单位的帐单(默)
: 银行那边也确认同日有两次的请款记录
: 刚刚参考版上这篇的心得
: http://www.ptt.cc/bbs/PuzzleDragon/M.1400595182.A.E92.html
(下略
作者: qqrolex (转珠人生(X)皇室人生(0))   2015-04-06 14:31:00
信用卡授权成功才会有帐单通知(但会先领到石
作者: mithralin (工口)   2015-04-06 15:02:00
不一定,我有过信用卡授权成功结果没收到收据的经验

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