[问题] 政府出版品与通路商

楼主: hirobaby ((Shelly Lee))   2014-11-08 21:54:37
最近因为一本政府出版品出版
在通路上遇到很大的挫折
来这里向板友们请益该如何处理
就是某政府机关出版他们的百年史 (我是执笔者,非机关的承办人员)
有中文版与英文版
这时通路上(ex博客来)显示的资料
都是申请ISBN时的三、四行文字
没有目录或其他介绍
差不多就是只有书名跟封面的状况
其他讯息都没有
因机关对这本书视为重点出版品(还要加五颗星)
希望让民众了解有这书的出版
于是准备了完整的书讯,含书介、目录等等
经探询了解通路是由五南文化处理
便联络五南那边
希望让新书讯完整上网
然而从10/31至今
通路上只有博客来更新了英文版书讯
最重要的中文版书讯
没有一家通路有修改
中间机关的承办再委婉地联络五南文化协助
还是没改
其实也是我们有点急
如果网络上的通路不改
机关这边的宣传便出不去 (你们知道政府出版品的宣传到底有多...弱)
后来我知道后
也用执笔者的身分联络五南文化
也许是对方很忙
仅说“她会留意”
总之是没有下文的感觉
因这样下去不是办法
我直接用执笔者的身分
在博客来与读册生活的网络客服信箱留言
希望他们帮忙修改 (机关的承办也直接打电话去博客来客诉XD,因为太没效率)
但看起来
又要被不了了之了
现在我在反省
是不是我们哪个地方处理不好
还是态度有问题、找错了人(?)
或者网络修改真的不容易
没有那么快
而我们不知道
一般政府出版品不太重视销售与行销没错
但该机关对这本书的态度真的是完全不同
毕竟是代表他们自己 他们也很拼
从一开始就投入很大的资源与人力
如今终于把书印制出来了
书讯却一直出不去
真的是很挫折
目前通路上依然连目录都没有
只有封面跟书名、短短的介绍(申请ISBN时的内容)
已经不知道该如何处理
难道政府出版品就真的这么无力
其实我们只需其中一家露出完整资讯
或至少有目录出来
我们就愿意转载这平台的书讯向民众丢出讯息
但现在(中文版)连一家都没有露出
若有哪位大德愿意指点方向
感激不尽
作者: xovup (懒心)   2014-11-08 22:56:00
你有把要放在网络上的资料给对方吗?
楼主: hirobaby ((Shelly Lee))   2014-11-08 23:05:00
有的,都有,甚至给博客来、读册留言,都再给一次
作者: jung7458 (Verte)   2014-11-08 23:39:00
五南那边你态度要强硬一点吧,请负责人开个时间更正,网络书店也不要只用留言,直接打电话进去找对口单位修正要说请他尽速处理你会追踪到他处理好为止(一天之内)
作者: crystaltalks (第三人称)   2014-11-08 23:55:00
资料通常3个月才可能更正,ㄧ开始出去就该是完整的
楼主: hirobaby ((Shelly Lee))   2014-11-08 23:59:00
三个月!!!政府出版品一开始根本没有书籍资料单 还是我们去要才有所以政府出版品自己出版的,网络上都只封面跟申请isbn时的简介,我们也是要改变这种状况,才另生完整的书介来补
作者: yangxh (可可)   2014-11-09 00:23:00
说实在话,每个月出版的新书非常多,如果每本书都这样,网络书店光更新这些资料就好,根本没时间上架新书了再者,很现实的是,如果你是大咖或可预期的畅销书,对方也会积极点,不是的话,就...请按照流程来吧...(拍拍)
楼主: hirobaby ((Shelly Lee))   2014-11-09 00:28:00
感谢楼上直言,这过程有很多我们不懂的地方那么我们真的要等(三个月)了 真希望像英文版一样可以尽早,就算只有一个平台...
作者: yangxh (可可)   2014-11-09 00:30:00
不过,一开始通路就该告知需要给的建档资料和期限若有告知,但机关没遵守,也不能怪五南@@一般最晚在表订的出版日前半个月,就要把所有书讯备齐了而各网络书店也有不同的要求和格式要遵守,不是把文字档或图档丢出去就好,其实还满烦琐的
楼主: hirobaby ((Shelly Lee))   2014-11-09 00:34:00
嗯嗯,感谢楼上,真是学了一课
作者: yangxh (可可)   2014-11-09 00:34:00
更正:繁琐:)别客气,编辑杂务很多,且一直改,我也是就我所知的说
楼主: hirobaby ((Shelly Lee))   2014-11-09 00:39:00
看到“更正:繁琐”就想说:这人应该是编辑(笑)
作者: sunheart1124 (说故事的人)   2014-11-09 15:05:00
我在出版社任职,找对窗口,博客来两天就可修正资料五南根本就是敷衍你们,因政府出版品不卖请强硬的请五南处理
楼主: hirobaby ((Shelly Lee))   2014-11-09 15:48:00
果然还是有关,我跟承办也觉得是政府出版品的关系 甚至担心会不会让觉得这是“与民争利”毕竟现在书肆环境不太好但我们同样是想好好做好出版品的心情,现在只求资讯出得去。真的感谢诸位的意见。

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