Re: [闲谈] 跟别机关的吵架经验

楼主: wegoWU (我愛小瑜 小瑜愛我)   2022-12-07 21:01:40
我算是很喜欢打电话询问外机关业务的承办人员
不只是政府机关,就连邮局、银行...的相关业务,只要我们有需要我都会打电话
一方面可以学到一些别人的知识,另一方面报机关的名号很爽(误)
大部分的机关都是很客气的。
分享一次不太舒服的经验 (还不到吵架)
X政部X政司的小姐,我到现在还记得妳喔^^
N年前有一次我们遇到一位民众的出生日期被登记为2月31日 (但该民众已死亡)
因为太离奇了,我们机关也没有碰过这种情形
然后我就发挥柯南精神,我直接拨X政部的电话层层转,第三转转到承办小姐
我: 妳好,不好意思我们是XX局的OO单位 有些登记的事宜想向妳们请教
小姐: 怎么是你来问,你们局不是有设窗口吗?
我: 不好意思,我们只是想请教一个基本的登记问题.... (被打断)
小姐: 这是民众的个资怎么可以这样问??? 有问题请你们的窗口写信来问
我: 其实这没有涉及个资...
小姐: 还是请你们的窗口来问吧
(我放弃了)
其实我们机关的窗口在别的组室...(只有一个窗口)
所以流程变成: 我写信→给我们综合→转信给外组室综合→对方窗口
→外组室综合→我们单位综合→我
回信内容: 确认日期为2月28日,登记人员误缮,系统无法修改。
真的有够浪费时间的...唉
也算是难得的经验
其他机关目前遇到的承办人都还算不错啦。
作者: kirious   2022-12-07 21:15:00
我只记得我跟总统府的科长为了活动人员配置吵过架,大部分的人都挺友善的
作者: baby111aaa (小弟)   2022-12-07 21:16:00
大家真的都不怕遇到电话礼仪评比吗...
作者: emmaloa (Thank U ♥My Luv)   2022-12-07 21:28:00
真的大部份的承办都很好,尤其台北市税捐、地政单位,遇过主计总处也是很强调窗口、一定要透过上级去问。不过既然人家有sop,就尽量配合吧,毕竟有求于人~~
作者: jujubaby174   2022-12-07 21:41:00
不追求考绩就什么都不用怕
作者: Dheroblood (神手1号)   2022-12-07 21:58:00
我都连续乙了 有什么好怕的?
作者: SamMark (里维士官长)   2022-12-07 22:07:00
这很公务员,如真要做绝,我就只接受我们直属股长的指令,如果科长要交办事情,请吩咐我们股长,再由我们股长分配,我们基层承办决不接受越级长官的指令,处长来也一样可惜这根本不可能,通常都是科长直接在line上tag承办,就算交办完成了
作者: yyc2008 (MAGA)   2022-12-07 22:24:00
这种就是最烂公务员的做事态度,大家对老一辈公务员印象极差的典范,对方就是不想处理,要你花一些时间代价才肯应付,中央这种很多,层级越高,平常事少的单位更多这种
作者: lbsiii0315   2022-12-07 22:28:00
会接触到民众的机关的承办大都很友善
作者: aleventy (高雄路人甲)   2022-12-07 22:48:00
曾经和别的机关互发废文吵架过,来回拉锯3次,很有趣,每一封都是处长决行
作者: thioploca (喵喵狗)   2022-12-08 00:14:00
户政司....的确是有这样的人
作者: jimhall (真好)   2022-12-08 00:58:00
机关间的废文是什么内容啊
作者: qqbaby56 (吃不完的松露)   2022-12-08 09:09:00
你可以打电话去经常自杀的地方政府试试,你可以学到更多......
作者: vv956 (iMtOnY)   2022-12-08 09:40:00
其实人家依循流程也是保护自己。
作者: za755029 (Q______Q)   2022-12-08 10:10:00
中央部会很多这样的人,是你遇的人不够多,人家就只是按照流程而已,谁知道来电的是不是真的是公部门的人
作者: kevinking (幼稚的小孩)   2022-12-08 10:37:00
你接触的中央太少了 根本很正常
作者: qbaow (白海豚)   2022-12-08 11:50:00
中央要面对22县市 几万个地方县市承办每个都直接问怎办
作者: pk9993 (pk9993)   2022-12-08 12:00:00
请假某楼,Line交办工作,不加赖群会怎样吗?
作者: k19go (用時間寫日記)   2022-12-08 12:46:00
其他机关长官的Line 我都一律不得不回 要就你去找我直属长官
作者: loking (J)   2022-12-08 14:06:00
我觉得他没错啊,查户政资料都要依据,电话不能当依据吧
作者: proletariat (Die Ruinen von Athen)   2022-12-08 20:49:00
其实你这个问题问户政司没办法帮你解决 要户籍所在地的户政事务所处理
作者: Sowela (毓)   2022-12-09 18:41:00
查个资本来就不能电话吧 户政没有依据可以随便进系统查?
作者: SamMark (里维士官长)   2022-12-10 11:53:00
不过出现2月31日这个离谱的失误,这已经是没常识的问题了
作者: proletariat (Die Ruinen von Athen)   2022-12-10 12:26:00
出现这种错事不应该 但是这个错误内政部不能自己改要户籍地户政事务所处理(户籍法第26条) 而且当事人已经亡故 基本资料没办法更动只能在个人记事栏补记
作者: oscar456 (吟刀舞西郎)   2022-12-17 17:39:00
中央都可以不用留分机跟名字了,他们是真的在当官的。基层才是来当韭菜的
作者: Sandytw (肚脐风)   2022-12-17 23:24:00
你自己乱打电话找错人

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com