Re: [新闻] 去年底刚分发…大溪公所课员跳桥亡 留遗

楼主: gokratio (X)   2018-06-17 16:46:02
整个讨论串都在讨论霸凌
但我想讨论关于目前第一线区公所面对民众的压力
现今第一线区公所虽然比起局处工作量没有来得大,
但是面对不理性民众真的让人痛苦,
特别是上级要求要“好好”解释“好好”处理,不要引起民众不悦
问题是规定就是规定、程序就是程序,天天来公所闹也没办法啊
常常有那种来讲两三个小时,但是听不懂他的诉求的民众
上级特别要求要好好说明好好解释
当然能够处理的一定帮忙处理,但是遇到法令就没什么好说的
可是民众会管你吗? 我要就是要,不是明天要后天要,是现在要!!!!
别人家的地我要过,不给我过公所就是贪污渎职
问题是行政诉讼判决都下了,照样也是不管我就是要!
然后疯狂的检举疯狂的电话一样没有少
上班前有时候想想还真的会怕。。。
另外说到我同事,据说相同业务前手是整天上班没事,念书顺利上高考
结果换他接手后,上级局处就“委托”相关难缠业务下来
现在又流行融入式游具,然后又一堆1999跟陈情要求公园增设
当然,民众反应意见是好事,证明民智大开
只是公家机关处理需要时间,也不是今天好明天就有(今年好明年有比较实际)
但是民众会管你吗? 当然不会
换言之这些都是工作压力
有些人比较内向,又是新进到公家机关服务,没有其他工作经验
刻板印象大概是考上高普考就是从此过著幸福快乐的日子
但是现实是要面对很多奇奇怪怪的处境
新人刚到,是比较艰难一点,如果又不懂得排解压力,
运气不好没有好的课长带,面对种种压力。。很容易想不开
作者: wcw2121 (sternness)   2018-06-17 16:53:00
民众:公务员自己都自相残杀怪我?自己人都捅自己人刀子
作者: Austronesian (南洋群岛)   2018-06-17 16:53:00
推,内向的人遇到好长官带也能好表现
作者: alexroc (吉娃娃大师)   2018-06-17 16:56:00
一皮天下无难事
作者: R3210 (贪小便宜你会损失更多)   2018-06-17 17:11:00
民选政治人物素质差,早就是不争的事实,但还是一堆人信啊
作者: Imuran (生而为人 我很抱歉)   2018-06-17 17:19:00
政治人物可是人民推选出来的人上人,怎么会不优秀呢
作者: sunnymiruko (sunnymiruko)   2018-06-17 17:24:00
楼上是学功德赖吗? 干话不要乱学选民素质低落 选出的政治人物也是素质很低落~~阿辉 阿变 阿九 阿文 都台大的 但素质超低的~~~老话一句 蓝绿执政 垃圾保证 好的也只是沧海一粟~~
作者: NITERRO (Niterro.K)   2018-06-17 17:31:00
说实在的有时候好好说是没用的,遇到不同民众怎么可以用同一套方式解决呢,应该因人制宜。况且好好说有用的还是少数,用顾客至上的心态处理高度个人权益案件是没有用的,应该强应就该强硬,公共利益绝对大于个人利益,这才是‘公共’行政的核心。
作者: Imuran (生而为人 我很抱歉)   2018-06-17 17:35:00
讲讲干话活的比较开心,开嘲讽比认真讨论爽又不用花时间
作者: NT49 (建议售价49元)   2018-06-17 17:36:00
也未必 公所人相对局处少 但业务却有不同局不同科委办的
作者: Austronesian (南洋群岛)   2018-06-17 17:39:00
但是个人权益不能受损或是要得到合理补偿
作者: NITERRO (Niterro.K)   2018-06-17 17:53:00
为保障公共利益而侵犯个人利益是需要补偿,但实务上这些人的补偿要求基本上都太超过了。顺带一提,我认为目前公务人员业务负荷已经紧绷,每个人都应该交出1/3较不符时
作者: Austronesian (南洋群岛)   2018-06-17 17:54:00
政府是公权力的一方,人民也只能要求没有再检讨百姓的
作者: NITERRO (Niterro.K)   2018-06-17 17:56:00
为保障公共利益而侵犯个人利益是需要补偿,但实务上这些人的补偿要求基本上都太超过了。顺带一提,我认为目前公务人员业务负荷已经紧绷,每个人都应该交出1/3较不符时宜或效益低的业务,并终止业务计划。
作者: benlin1008 (总该轮到我了吧)   2018-06-17 18:12:00
新北防灾考核不知道浪费公所多少人力时间
作者: vingpp2001 (十周年快乐)   2018-06-17 20:04:00
新手刚开始真的很需要好主管带,但要遇到好主管实在很吃运气
作者: laliga (飞天松鼠)   2018-06-17 20:50:00
民众洽公,公务员服务民众都有法定程序跟救济管道,民众对服务态度不佳可以投诉,公务员对民众不合申请要件可以退件,对插队人身攻击的可以不理或提妨碍公务。但是公务员对于同事及主管、上级的霸凌是几无救济管道,除了向上反映就只能私下骂,就算保训会也会说请机关秉权处理。所以向ptt这种言论自由平台当然会比较著重这ㄧ块。
作者: junseimika (masa)   2018-06-17 22:38:00
不鸟他啊 长官要求一样不鸟他
作者: fategg (nothinG)   2018-06-17 22:51:00
一直不懂 被民众或长官骂到底会怎样= =密录器在胸口 民众真的会明显变乖..但长官就不了 没被骂过
作者: rick6304 (rick)   2018-06-18 01:26:00
这样讲起来屎缺有他的好处 缺永远补不满就没人想逼你走像我之前的单位操得要死可是大家都很和乐 偶尔有闲言闲语现在想起来都是那些靠关系进去整天闲闲滑手机的前辈事情一忙想欺负你都懒
作者: laliga (飞天松鼠)   2018-06-18 09:01:00
我的意思只是公众平台通常比较会讨论明显不公平的事,原po公作有危险当然也可以作为参考,但这部分通常都想的出改善方式,如果改善方式上面愿意采纳就容易达到上面r大说的,虽然操但办公气氛还算和乐,但如果上面是提案不采纳,出事要你死的态度,那我觉得上面的责任比民众还大。常常已经回给民众同样的意见两三次,还是来闹的时候,如果主管愿意出面再跟该民众说明通常都有比较好的效果,但是就是会有很多主管不愿意,民众搞不清楚状况还以为承办刁难。你提到民众丢冥纸之类的行为,有的就只是希望区长或主秘之类的出来关心,这时候承办能做的就有限,还是要看上级气量当然如果刁民后面有民代事情就会复杂,但没有的情况下主管没有理由不挺下属。话说我辞职以后也是民众了,虽然有时会去想搞搞官腔官调又搞不清法规的承办,但对于大多数竞竞业业的人我是敬佩的。而就我的了解大多数民众也不会刁难公务员,那些很刁的真的是少数。
作者: ginhwa (ginhwa)   2018-06-18 09:38:00
政务官为了讨好选民不理性要求公务员做事是最严重的霸凌
作者: a172706 (a172706)   2018-06-18 14:30:00
楼上说 常常已经回给民众同样的意见两三次 我的亲身经验是 有承办人故意你问三他答四 再陈情他就同样内容回复你像这种情形是老百姓的问题吗?
作者: aleventy (高雄路人甲)   2018-06-18 15:05:00
内向不是问题,问题是没人教
作者: MrSteve   2018-06-18 15:15:00
长官是要乖乖做事的人..不是八面玲珑结合起来跟他对抗人多嘴杂...都是外向的人..喜欢到处攀关系不做事..那事情谁来做?
作者: Chowchingg (Chow)   2018-06-18 15:18:00
被迫加班 也像被80
作者: privateeyes   2018-06-18 17:03:00
事情都是内向的人在做居多 成果被外向的人收割然后被外向的人80 真的惨那种会整天鼓吹说员工应该要外向活泼乐观的单位通常十有八九都是内部文化很烂的单位一个群体如果没有各种性格的人 到底要怎么做事....
作者: gify (dora)   2018-06-18 21:21:00
大溪公所是真的很恐怖的地方,封锁的政治家族企业可以逼死外地人
作者: kyosam (鬼Ghost)   2018-06-18 23:45:00
目前遇到鲷的名次1.退休老师(现职教授) 2.医师 3.在地士绅耆老...
作者: dayno (zero)   2018-06-19 10:00:00
推楼上的排行
作者: rewqasdf ( )   2018-06-19 20:56:00
真草莓 去业界死更快
作者: wcw2121 (sternness)   2018-06-20 08:27:00
以前海关发生贪污案外向的都收钱内向的很清白你说呢
作者: gify (dora)   2018-06-20 13:02:00
大溪公所这种标准的土皇帝王国,真的很适合改革
作者: sw2909 (swallow)   2018-06-20 20:58:00
gify说的好,只可惜土皇可以继续荼毒到12/25
作者: gify (dora)   2018-06-23 07:32:00
土皇帝下台,公所里做威作福的皇亲国戚们也一起垮台吧
作者: bynablue (小智)   2018-06-23 19:24:00
大溪就是被区长还有今年初退休的主秘搞的乌烟瘴气

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