于1月30日在一家包包店购物，使用国旅卡消费，当日请休假，因为需要的商品店面没有
，但老板表示能够帮忙调货，提供货号给她即可，极力表达可以先刷卡，当时以为是给个
方便，故便先行刷卡。
但后续提供货号后，店家完全无回应，直到去电询问，老板表示该货号是104年春夏款的
商品，已属旧款无库存无法调货(事后在其他店面证实是104年9月制造，属该品牌的秋冬
款，截至105年2月都还有货，原po后来在门市自行购买)，老板表示等有春夏新款式时再通知
去看，并以目前很忙有客人为由挂断电话。
后续再也无回应，直到近期去电，提供同品牌另一款型号，对方表示几天前刚售出，又希
望我能去看其他的款式，目前依旧无法拿到想要的商品。
现在我只想拿到应有的商品，但对方均以推拖的方式，只希望我到店中去挑选，与原先表
示会尽力帮忙调货态度大不同，但店内真的没有想购买的商品 ，此外个人要如证明未取
得商品，因为对方并未开立证明，仅写于店家的笔记本，注明个人资料预刷的款项，
这样是不是对我也不利，虽然补助款也核销了，但我并没有拿到商品，又无法举证，
现在完全不知道该如何处理?