月超时45小时须“说明”关怀血汗加班 柯市府顾人怨
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作者陈芃、张潼、黄意涵、陈燕珩╱台北报导 | 中时电子报 – 2016年3月4日 上午5:50
苦命3兄弟↑体育局光是三月份就有27天有活动，常常晚上7、8点以后才下班，有时还要
值勤到10时。（陈麒全摄）
中国时报【陈芃、张潼、黄意涵、陈燕珩╱台北报导】
台北市长柯文哲上任以来“加班太多”成为府内员工最不满的问题。对此，柯市府开始执
行“超时人员关怀专案”祭出两大对策：1.晚间10点后“避免使用Line”，创全国公务机
关首例，2.每月加班逾45小时者将列入“关怀对象”，除须交报告说明为何加班，上级单
位还将紧盯改善，引发府内骚动。
超时工作 府怨之首
柯曾对市府每年数亿加班费“磨刀霍霍”扬言删减，但最终并没砍预算。去年北市都发局
有员工中风，过劳问题浮上台面，去年底，内部满意度调查发现“加班时数太长”更成为
府怨之首，柯指示人事处研拟对策，日前端出“超时人员关怀方案”要求各局处执行。
方案提出9项预防作法，包括“晚间7点后避免开会”、“晚间10点后除有天灾或影响生命
安全事故，应避免加班”、“检讨冗事修订SOP”等。
持续加班 列入辅导
最受瞩目是晚间10点后及周休二日，除非发生天灾或有影响生命安全事件，应避免利用
Line、Juiker、WhatsApp指派工作；对于“持续性加班”的员工列为关怀对象，介入辅导
。
在“深夜避免用Line”部分，北市人事处长怀叙表示，首长应有轻重缓急概念，若晚上经
常透过通讯软件交代公事，会造成员工精神紧张，没有急到那种地步的事，就隔天再讲。
业务量繁重的北市都发局员工直言，“急”的定义难认定，应会变成“市长、副市长很急
的就叫‘急’！”卫生局员工也说，假日Line公务早成常态，问题是，这些时间能算加班
吗？
最让市府员工“胆战心惊”的，恐怕是被列入“关怀对象”。北市府明订每月加班逾45小
时者，应列名造册，送交机关首长；主管先了解工作状况，若有必要，首长将亲自要求该
主管提出报告，并提改善方案。怀叙说，各单位每个月都要制作“超时人员名册”，连同
改善方案半年向人事处回报一次，再呈报给柯。
造册关怀 员工怕怕
至于哪些局处最可能列入“关怀炉主”？国民党北市议员王鸿薇发现，去年1至11月各局
处人员月平均加班时数，以交通局的31.34小时最高，第二名是环保局约20小时，其次是
体育局的17小时左右。交通局“临时人员”的月平均加班时数更超过46小时。王鸿薇强调
，已违反《劳基法》形同市府变成“血汗工厂”。
高层要快 加班根源
市府员工抱怨，加班根源来自高层要求“快”，有时傍晚才交办，隔天中午就要完成，只
好加班。过去加班情形没那么严重，自从柯上任加班开始严重，很多人觉得无奈啊！
有八卦
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感觉就是要单位变成责任制
明明加班超时
却不能报