哈囉，亲爱的沃草好朋友！
感谢大家的开箱文与签到ＸＤ
我们已经将第一批马克杯寄出囉，但我们也陆续接获关于出货的疑问
以下几点，还请各位沃草好朋友详读：
Q： 为什么我的邻居拿到马克杯了，我的东西却还没来？
A：为减少运输次数和环境消耗，阿草这次采用“一次性出货”，目前已寄出的是“马克杯
only”的赠品方案，若您当初选择的方案除了马克杯之外还有其他赠品，我们会在这两周
陆续寄出。但若您的组合包含纸胶带，则需再等一阵子。我们的纸胶带厂商为了追求完美
的质感，把纸胶带的材料升级成日本和纸，也因此机器必须重新调整、磨合，造成出货时
间延后，最晚必须要等到九月第一周才会收到，希望大家见谅。
Q：我收到马克杯了，可是它摔伤了，我该怎么办？
A：有朋友来信反映说，马克杯在运送过程中破损了。关于这点，我们感到非常抱歉，请遇
到类似情况的朋友务必依下列方法跟我们联系，千万不要默默把眼泪吞下去啊Q︿Q
阿草建议您采以下步骤处理：
1. 拍一张可以看到马克杯碎裂情况的照片，并将图档连带您的姓名、电话、地址，寄到
flyingv@watchout.tw
2. 把破掉的马克杯收回盒子里，我们会请司机大哥会尽快拿新品与您更换、并把伤品回收
。如果有任何问题，欢迎拨打02-23617588（沃草办公室 陈小姐），感谢您：）
原来是基于爱地球的心，希望避免过度包装，但因阿草包装经验不足评估失败，让大家没
办法拿到完好的马克杯，阿草真的真的真的很抱歉。我们会记取经验，改善出货的包装，
也谢谢大家对我们的支持与包容，阿草再次向大家鞠躬！
希望大家都可以快快乐乐地用阿草杯哟！