※ [本文转录自 Kaohsiung 看板 #1OIzZ6TX ]
作者: bailan (Bailan) 看板: Kaohsiung
标题: [新闻] 高雄c-bike当机 下午暂停营运检修
时间: Sat Dec 10 18:28:14 2016
http://udn.com/news/story/3/2160952
高雄c-bike当机 下午暂停营运检修
2016-12-10 15:38联合报 记者蔡容乔╱即时报导
高雄市公共脚踏车租借系统昨天下午4点后发生数据库异常，导致后台资料传输拥塞，
环保局已要求负责营运的高捷抢修，并从1今天下午1点30分起暂停营运，全面检修。
至于昨天下午4点起的租借记录，系统会自动处理，不会影响租还脚踏车的民众权益。
环保局表示，对此事件造成民众不便表达歉意，后续系统再次开放后3天均不收费，
民众如发生还车后无法过卡情形，是因资料尚未即时传至后台，实际已完成还车程序，
日后再进行过卡扣款即可，如发现还车时间不符，可透过免费客服专线0800-255995，
由客服人员协助处理。
http://news.tvbs.com.tw/life/692352
高雄C-Bike当机加剧 下午急喊停全面检修
2016/12/10 17:32
记者 徐慧珠 报导
高雄市C-Bike租借系统，九日下午四点以后发生数据库异常，导致租车还车都出问题，
经过一天的抢修仍然无法恢复正常，因此环保局已经要求负责营运的高捷，从今天下午
一点半起暂停全面租借，进行检修。环保局强调，异常期间的租借记录系统会自动处理
，不会影响民众租还脚踏车的权益。
工作人员vs.民众：“都没办法(使用)！都没办法喔，谢谢！”
你没听错，c-bike从下午一点半开始，全面暂停营运！因为，打从9日下午四点开始，
它就“出错”了！
还车民众：“借车没问题吔！忙线中！请稍后再拨啦！(怎么办你会骑回去市议会还车
吗？)不能骑啦！因为(车)已经卡进去了。”
不仅这这老兄无法还车，就连要借，好像也借不了！
借车民众：“(这样不能借不是很不方便。)现在还在想办法怎么到下一个景点去。”
借车民众：“输入资料没办法传送，好像今天早上有问题，我听很多人讲过了。”
借车民众：“怪怪的，那边不能用，民生公园那边，我还从那走过来，要等很久很久，
然后还车也还不了。”
还车民众：“现在忙线中，很多人打电话吧！”
有人借不到车，有人还不了车，赶紧拨打电话询问，却总是忙线中。
环保局科长郑岚：“中控台前端的资讯跟后台的传输速度上，有造成塞车，把车子扣到
锁座上，锁座上亮绿灯代表你已还车完成，等资讯传输正常状况下，再去做一个过卡的
动作。”
上午环保局还说只是网络塞车，已逐渐恢复，但到了下午，还没修好，只能紧急喊卡，
要负责营运的高捷，全面检修暂停租赁。
民众：“我自己遇到第三次了，我还了，它一直出现授权连线失败。”
民众：“这样很不方便，赶时间只好用跑的。”
官方表示，9日下午四点以后的租借记录，系统会自动处理，不会影响租还脚踏车的民众
权益，如果发现还车时间不符，可透过免费客服专线申诉，为了表达歉意，未来修复后
开放，三天内都不收费。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/1913338
系统大当机！高市公共脚踏车暂停营运
2016-12-10 16:11
〔记者蔡清华／高雄报导〕因电脑连线系统异常，昨天下午起部份车站出现无法租借、
还车的情况，状况虽有部份排除，市府环保局今天下午宣布，为便于全面检修今日
13时30分起暂停营运。
环保局表示，高雄市公共脚踏车9日下午约16时起出现数据库呈现异常繁忙状态，
营运单位进一步检测发现疑似有不明程式持续异常产生大量讯息，以致后台系统资料
传输拥塞，目前已着手检查出现异常之部分车站。
环保局强调，9日下午16时起的租借记录系统会自动处理，民众权益不会受损。
环保局表示，目前系统全线暂停营运，并已督促营运单位全力投入抢修，务必尽速
恢复系统正常运作，民众如发生还车后无法过卡情形，此为还车资料未即时传至后台
所致，实际已完成还车，民众可日后再行过卡扣款即可，如发现发生还车时间不符，
可再进线免费客服专线0800-255995，由客服人员协助处理。
环保局进一步表示，对此事件造成民众不便表达歉意，后续系统再次开放后3天
均不收费，请民众继续支持高雄市公共脚踏车。
http://www.ksepb.gov.tw/News/Show/9267
高雄市公共脚踏车系统异常说明
承办单位：空污与噪音防制科
类别：环保新闻
发布日期：105-12-10
高雄市公共脚踏车105年12月9日下午约16时起出现数据库呈现异常繁忙状态，
营运单位进一步检测发现疑似有不明程式持续异常产生大量讯息，以致后台系统
资料传输拥塞，目前已着手检查出现异常之部分车站，俟异常程式排除会让系统
尽速恢复正常。为便于全面检修，将自105年12月10日13时30分起暂停营运，而
12月9日下午16时起的租借记录系统会自动处理，民众权益不会受损。
环保局表示目前系统全线暂停营运，并已督促营运单位全力投入抢修，务必尽速
恢复系统正常运作，民众如发生还车后无法过卡情形，此为还车资料未即时传至
后台所致，实际已完成还车，民众可日后再行过卡扣款即可，如发现发生还车时
间不符，可再进线免费客服专线0800-255995，由客服人员协助处理。
环保局进一步表示，对此事件造成民众不便表达歉意，后续系统再次开放后3天
均不收费，请民众继续支持高雄市公共脚踏车。