一、车祸发生日期：
(刑法告诉期为半年，民事请求权时效为两年)
二、当下双方是否有人受伤，有无验伤：
对方无受伤
我方有受伤
验伤：脸部12公分撕裂伤、神经断裂、脑震荡、手部撕裂伤4公分
三、当下是否有报警、做笔录、现场是否被破坏：
有报警，有笔录、现场无破坏
四、双方是否有保险、有无联络保险公司：
(强制责任险不赔驾驶，只赔乘客跟对方驾驶或其他第三人)
对方：强制险、第三责任险、车体险
我方：强制险、第三责任险
五、事实经过：
(请说明过程、路权、双方行驶道路大小、有无路口、号志、车速、控告情况、有无证
人、车辆撞击点、是否变换车道、车辆停止的话停车位置为何)
我方直行机车绿灯直行行经路口，与对方为对向欲左转轿车（同为绿灯）发生碰撞，对方有车损，我方车损及体伤。
路口无监视器，仅有对方之行车记录器佐证
初判表：对方超速及未礼让直行车，我方应注意未注意
肇责：对方7、我方3
六、问题：
我方为女性，对方在调解前态度良好，事故当下有陪同就医，住院4天探望2天，出院后偶尔打电话寒暄问暖，其实内容不外乎身体好点没、伤口怎么样、好好休息等等，待伤势稳定后联络要调解对方开始态度不耐烦、表示为何小题大作，不是私下谈就好吗，因第一次车祸也担心被坑坚持去调解委员会，第一次调解对方由保险员陪同，他的保险员态度如何之差难以描述 甚至惹怒我方保险员==
医疗费约3万6左右，脸部除疤约20万左右，薪资3万6左右，车损3万5左右，财损1万左右。
以上皆有收据及医师证明建议后续除疤处理
肇事者全程缄默由对方保险员发声，保险员首先提出除疤非必要性、医疗耗材单价高是否一定要使用（除疤药膏及敷料）、酸一下个人用品单价真高（眼镜安全帽唉疯手机膜）、主张车损折旧、主张诊断书看不出严重性 云云
问题1.
车损部分一般多数人不也是由保险全额支付？除非跑法院一定有折旧，但对方修车费我方保险支出并没有算折旧只有算肇责（还被对方酸我们保险坑他的钱==）
有无方法规避折旧问题？2014年9月机车
问题2.
所谓诊断书看不出严重性的标准？
一张诊断书是整形外科，内容提及患处进行清创缝合及神经修补，修复宜追踪半年并使用除疤相关产品，若效果不彰建议除疤手术，以及目前因神经受损后存在的颜面感觉异常问题
一张诊断书是神经外科，内容顶多提及有头部外伤并脑震荡，以及门诊就医日前
就这样看来神外诊断书比较弱（？）但医生表示已有载明脑震荡，尽管陆陆续续因头痛头晕就医，医生说他无法帮我写目前的症状、治疗、追踪等等，因为那就是脑震荡 但爬文有的医生会写，当然尊重专业无法过多要求，还是我该去别间医院就诊开诊断书？
问题3.
之后的调解肇事者不到场，仅有保险员出面，但赔偿金额含有精神损失，这部分不可能由保险出钱吧，肇事者的态度是所有费用皆有保险理赔，他本人不愿意出钱，目前对方保险员表示他们仅能赔偿5-6万
感觉双方金额谈不拢，是否直上法院？
诊断书是否乙种证明即可？还是得回去找原本医生开甲种？
还是各位有其他更好的建议或者相关技巧等等
（唉～目前最困扰的是诊断证明书问题）
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。