事实经过:
11/27傍晚,突然接到虾皮封锁帐号的信件
本人经营虾皮约两年多,每个月都有固定的交易量
且评价皆为优良,均为正常交易
并无自买自卖,或洗评价以及违反其他虾皮条款
虾皮无预警便封锁帐号,导致我无法出货
且里面尚有余额约五万余元未取出
11/27至今,每天拨客服进去询问进度
皆得到去填申诉单,等候回复的答案
但本人已于11/27事发当天已填写申诉单
官网表示七天内会回复消息
至今12/12仍未得到回应
由于官网有公告,封锁帐号若申诉无效
一个月后会完全删除帐号
投诉消保官无效,消保官表示无法处理网拍平台跟卖家的纠纷
问题:
是该继续等候虾皮回复
还是只剩报警一途?
报警后得提告,由于帐号内还有多笔余额
是该提告侵占吗?
小虾米对大鲸鱼似乎胜算不大
但锁住现金,两个礼拜都不给人取出实在很没道理
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。