事实经过：
在网拍上谈妥后下标完成结标~但跑了一趟面交地点却被卖家放鸟~手机也关机不接
问题：
google得知可以至民事庭请求交通费用或油资的赔偿
想请教各位先进该用哪一项法条呢?
另外是否可以请求惩罚性赔偿?
例如精神损失之类的~实在很恶质><"
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。