[消费] 请益购买雅虎商城标错价的卫浴马桶流程

楼主: willysdog (time will tell)   2018-08-12 10:10:22
事实经过:
小弟在今年7/22于雅虎商城(光伸卫浴)被特价吸引,用单价NTD15000购买TOTO全自动马桶
8颗(原价20万),也已付款12万。但店商在8/2号留言"标错价""没库存"拒绝出货,
在8/8片面系统状态订单取消。
另外,这段时间多次雅虎申诉反映,但回应说请直接与店商联系
问题:
我自己去查了新法,店家在时间内或是付款前可以提出无法出货的正当理由。
否则根据消保法必须能要出货。
问题1: 是现在店商可以透过商城系统片面取消订单,现在是否已违法?
问题2: 后续流程怎么走? 除了找消保官之外可以找谁协助...?
问题3: 目前交易页面、商品介绍、订单被取消都有截图,请问还需要准备哪些?
抱歉问题有点多,第一次遇到这问题...
如果有遇到相同问题的人可以分享经验
感谢!!
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议,如内容尚有不足,盼请提出需补充之处。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com