事实经过：
日前搭乘国道客运，中途站下车但手提纸袋(商品)遗落在车上，后续请客运公司帮忙找已
找不到。
后来报案请警方协助调阅客运车上监视器，发现是被终点站下车的乘客拿走，有看到监视
器拍到清楚面容及侵占行为。
问题：
因牵涉个资法问题监视器影像无法给我及翻拍，而警方只叫我自己去看，后续也没有跟客
运公司索取影片，也婉转的跟我说只能自认倒楣。
都已经拍到清楚的脸了，警方也可以调阅附近的监视器看这位乘客后续上什么车。但警方
给我的感觉已经没有解了，想请问各位先进后续该如何处理比较好?
先感谢各位帮 小弟/小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。