事实经过：
3/19 电话询问&购买个人练土的机器(对方有传商品资讯的短信与图片)
3/20 配合现金活动价转帐结清帐款93000(老板娘说要先付才有优惠)
5/15 交机(有销货单，部分配件尚未出货，允诺一周后出)
5/17、22 使用陆续发现掉漆、焊接不良&皆使用硅利康补(影响长久使用与真空)
、设计不良进土卡、机体发热、积土、转速慢...等瑕疵与问题
5/22 去电询问业务配件进度(未完成)同时提出掉漆、焊接硅利康问题(未回复)
5/23 去电提出换新机要求，老板表示焊接有砂孔以硅利康补强，新机皆如此
再提出其他问题，老板说会请业务与我联络，但本日未上班业务不在
因老板表示焊接硅利康与掉漆问题无解，晚上即与业务表示希望退机
5/25 去电询问退机状况，再发现机器出土交接处渗水，像生锈
硅利康上的漆一擦掉的更严重,真的想退掉，但业务表示要与老板商量
5/26 去电询问退机状况，业务表示机体为不锈钢不会生锈，老板愿换新机
并改善问题(一开始即购买新机，陆续问题太多)仍坚持退款
5/27 去电询问退机状况，业务说今天他没上班会请老板来电，但没回复
故劳烦前辈帮我询问，7点去电公司无人接听，请父亲再打给业务表明退机
目前交机测试过5分钟，正式使用过两次各约2小时，配件未交货
附图
http://imgur.com/qRqJu5Y
http://imgur.com/M7JeyRD
http://imgur.com/v2jNx4Y
http://imgur.com/aEfd27L
http://imgur.com/IsFO6tU
问题：
1.在网络上得知公司，也听朋友提过，仅用手机联络购买，请问属于网络购物吗?
(完成交易后才有七天鉴赏期，还是我目前状况已经过了???)
2.我的诉求是全额退费，但公司一直没有给我正面回应，最坏的打算是诉讼
因给我的新品有各种瑕疵与设计不良，所以并不妥协换机，请问接着该如何处理?
题外话：
省吃俭用存好久才下定决心为兴趣花下去，各处询价看上老牌没想到会是这样
一直很积极与商家理性沟通，但是无奈对方一直拖，这几天睡的很不好...唉
先感谢各位帮 小妹 解惑或提出建议，如内容尚有不足，盼请提出需补充之处。